клиентская версия

клиентская версия, Всего: 200 предметов.

В международной стандартной классификации классификациями, относящимися к клиентская версия, являются: Финансы. Банковское дело. Денежные системы. Страхование, Телекоммуникационные системы, Услуги, Словари, Установки в зданиях, Терминология (принципы и координация), Качество, Табак, табачные изделия и сопутствующее оборудование, Организация и управление компанией, Энергетика и теплопередача в целом, Транспорт, Медицинские науки и учреждения здравоохранения в целом, Применение информационных технологий, Электростанции в целом, Наборы символов и кодирование информации, сеть, Геология. Метеорология. Гидрология, Аудио, видео и аудиовизуальная техника, Вспомогательные средства для инвалидов или инвалидов, Интерфейсное и соединительное оборудование, Оборудование для развлечений, Линейные и угловые измерения, Стандартизация. Основные правила.

中国人民银行, клиентская версия

JR/T 0160-2018 Интерфейс данных об открытии клиентского счета фьючерсного рынка
JR/T 0261-2022 Спецификации обмена информацией о клиентах компаний, занимающихся ценными бумагами
JR/T 0110-2014 Положение об управлении информацией о клиентах фондовых компаний
JR/T 0092-2019 «Спецификации управления безопасностью программного обеспечения мобильного финансового клиента»

国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会, клиентская версия

GB/T 38799-2020 Технические требования к безопасности оборудования широкополосной клиентской сети на базе телекоммуникационной сети общего пользования — широкополосный клиентский шлюз.
GB/T 38797-2020 Метод испытания безопасности оборудования широкополосной клиентской сети на базе телекоммуникационной сети общего пользования — широкополосный клиентский шлюз.

British Standards Institution (BSI), клиентская версия

BS EN ISO 18295-2:2017 Контакт-центры клиентов - Требования к клиентам, пользующимся услугами контакт-центров клиентов
BS EN ISO 18295-1:2017 Контактные центры клиентов. Требования к контактным центрам клиентов.
BS 8477:2014+A1:2020 Кодекс практики обслуживания клиентов
BS 8477:2014 Кодекс практики обслуживания клиентов
BS EN 62769-2:2015 Интеграция полевых устройств (FDI) — клиент FDI

Professional Standard - Postal Service, клиентская версия

YZ/T 0018-2000 Технические требования службы поддержки клиентов 185
YZ/Z 0006-2000 Бизнес-требование 185 служб поддержки клиентов
YZ/T 0030-2005 Правила составления кодов для крупных почтовых клиентов

American Water Works Association (AWWA), клиентская версия

AWWA CSC59660 Программа работы с клиентами WSSC: шаг за рамки обслуживания клиентов
AWWA JAW3136 Журнал AWWA — Пригородный потребитель ... Тарифы на воду, Деревня Найлз против города Чикаго, Апелляционный суд штата Иллинойс, 28 февраля 1980 г. (AWW/01/0.-$4)
AWWA SOURCES59279 Помощь клиентам EWEB WaterWorks!
AWWA G420-2017 Коммуникации и отношения с клиентами
AWWA 51637 Новая система управления данными о клиентах улучшит обслуживание БОЛЬШИХ клиентов
AWWA IMTECH64720 Рассмотрите SWOT-анализ обслуживания клиентов
AWWA ACE91108 Эффективное обслуживание клиентов
AWWA ACE63173 Общение с вашими клиентами
AWWA JOINT53582 Объединяем усилия для улучшения обслуживания клиентов
AWWA IMTECH64719 Определение затрат на обслуживание клиентов
AWWA WSP57725 Стратегическое планирование обслуживания клиентов
AWWA IMTECH62904 Телефонные звонки клиентам: хорошие, плохие и забавные
AWWA WSP57719 Прислушиваемся к клиентам и следим за бюджетом: подход «затраты/выгоды» к обслуживанию клиентов
AWWA ACE91153 Контакт с клиентом — готов или нет
AWWA ACE63165 Шок будущего в сфере обслуживания клиентов
AWWA ACE91214 Поддержание сервиса и отношений с клиентами
AWWA CSC59661 Общение с клиентами от начала до конца
AWWA IMTECH64722 Достоинства проекта и влияние на клиентов
AWWA ACE71033 Новые загрязнения и доверие клиентов
AWWA CONS51095 Какие коммерческие клиенты используют больше всего воды?
AWWA G420-2009 Коммуникации и отношения с клиентами
AWWA IMTECH59610 Проблемы интеграции с точки зрения клиента
AWWA IMTECH59651 AMR и ваши клиенты: практический пример
AWWA JAW39524 Журнал AWWA — Сохранение и промышленный потребитель
AWWA ACE95208 Что на самом деле думают ваши клиенты?
AWWA ACE58160 Объединяйтесь, чтобы прояснить общение с клиентами
AWWA WQTC64184 Преимущества SMCS для качества воды и клиентов
AWWA JAW6526 Журнал AWWA — Общение с потребителями водоканалов
AWWA ACE94070 Информирование клиентов о свинце в окружающей среде
AWWA WSP57732 Решение проблем обслуживания клиентов, методология
AWWA ACE71057 Цели в области качества воды, ориентированные на клиента
AWWA ACE99443 Превратите своих клиентов в адвокатов
AWWA C701-2007 Счетчики холодной воды турбинного типа для обслуживания клиентов
AWWA WSP57721 Разработка выдающейся программы обслуживания клиентов
AWWA ACE94072 Уменьшение беспокойства клиентов по поводу нового источника воды
AWWA ACE71029 Обучение менеджеров обслуживанию клиентов 21 века
AWWA ACE93025 Индивидуальные системы информирования клиентов и биллинга

Bureau of Indian Standards, клиентская версия

IS/ISO 18295-2-2017 Центры по работе с клиентами. Часть 2. Требования к клиентам, пользующимся услугами центров по работе с клиентами.
IS/ISO 18295-1-2017 Центры по работе с клиентами. Часть 1: Требования к центрам по работе с клиентами

Association Francaise de Normalisation, клиентская версия

FD X50-222:2021 Превосходство обслуживания – голос клиента (VoC), включая информацию о клиентах
NF X50-717-2*NF EN ISO 18295-2:2017 Контакт-центры клиентов. Часть 2: требования к клиентам, пользующимся услугами контакт-центров клиентов.
NF X50-717-1*NF EN ISO 18295-1:2017 Контакт-центры с клиентами. Часть 1. Требования к контактным центрам с клиентами.
NF EN ISO 18295-1:2017 Центры контактов с клиентами - Часть 1: нужды родственников и центров контактов с клиентами
NF EN ISO 18295-2:2017 Центры контактов с клиентами - Часть 2: нужды родственников по вопросам обращения в центры контактов с клиентами
FD X50-172:1999 Управление качеством - Исследование удовлетворенности клиентов

Professional Standard - Energy and Power Planning, клиентская версия

DL/T 2046-2019 Спецификация службы поддержки клиентов горячей линии электроснабжения

Jiangsu Provincial Standard of the People's Republic of China, клиентская версия

DB3212/T 1102-2022 Спецификации обработки жалоб клиентов мобильной связи
DB32/T 3748-2020 Стандарты строительства подстанций заказчика напряжением 35 кВ и ниже

商务部, клиентская версия

SB/T 11221-2018 Технические требования к специалистам по обслуживанию клиентов

Spanish Association for Standardization (UNE), клиентская версия

UNE-EN ISO 18295-2:2018 Контакт-центры клиентов. Часть 2. Требования к клиентам, пользующимся услугами контактных центров клиентов (ISO 18295-2:2017)
UNE-EN ISO 18295-1:2018 Контактные центры клиентов. Часть 1. Требования к контактным центрам клиентов (ISO 18295-1:2017).
UNE 93200:2008 Устав обслуживания клиентов. Требования.

Inner Mongolia Provincial Standard of the People's Republic of China, клиентская версия

DB1503/T 0007-2021 Добавлены спецификации услуги доступа к сети для потребителей отопления.
DB15/T 3686.1-2024 Правила оказания услуг по управлению имуществом Часть 1: Обслуживание клиентов

Group Standards of the People's Republic of China, клиентская версия

T/CDSA 102.20-2021 Знания и компетентность представителя клиента по дайвинг-проекту
T/CBA 204-2019 Технические характеристики авиабанка по обслуживанию и управлению клиентами
T/SCTIA 003-2021 Спецификация работы при повторном посещении клиента службы коммуникационных технологий
T/CDHA 7-2021 Служба поддержки клиентов по отоплению
T/ZQCSH 027-2021 Управление профилями клиентов
T/PCAC 0006-2019 Спецификация тестирования программного обеспечения мобильного клиента для оплаты штрих-кодом
T/QGCML 2315-2023 Система обслуживания клиентов H5
T/NBFS 9.1-2022 Спецификации банковских услуг для пожилых клиентов Часть 1: Общие требования
T/NBFS 9.3-2022 Спецификации банковских услуг для пожилых клиентов. Часть 3: Услуги по продуктам
T/NBFS 9.5-2022 Спецификации банковских услуг для пожилых клиентов. Часть 5: «Умные» услуги
T/PCAC 0007-2020 Спецификация тестирования безопасности программного обеспечения мобильного финансового клиентского приложения
T/QCEES 04-2019 Спецификация услуг для экспонентов за рубежом
T/NBFS 9.2-2022 Спецификации банковских услуг для пожилых клиентов. Часть 2. Услуги торговых точек.
T/NBFS 9.4-2022 Спецификации банковских услуг для пожилых клиентов. Часть 4. Обслуживание «от двери до двери»
T/HBPEA 003-2021 Спецификация работы при повторном посещении клиента
T/NIFA 9-2021 Спецификация тестирования безопасности программного обеспечения финансовых мобильных приложений
T/BJWX 003-2024 Спецификация для управления удовлетворенностью клиентов
T/QGCML 1046-2023 Платформа интеллектуального управления взаимоотношениями с клиентами
T/SHMHZQ 039-2022 Интеллектуальная система управления взаимоотношениями с клиентами
T/PCAC 0001-2021 Стандарт безбарьерного обслуживания программного обеспечения для мобильных финансовых клиентов провинции Сычуань
T/QCEES 03-2019 Спецификация услуг для входных экспонентов
T/CAPS 001-2019 Система оценки индекса удовлетворенности клиентов

International Organization for Standardization (ISO), клиентская версия

ISO 18295-2:2017 Контакт-центры клиентов. Часть 2. Требования к клиентам, пользующимся услугами контакт-центров клиентов.
ISO 18295-1:2017 Контактные центры клиентов. Часть 1. Требования к контактным центрам клиентов.
ISO/IEC 11801:1995+AMD1:1999+AMD2:1999 CSV Информационные технологии - Универсальная кабельная система для помещений заказчика

European Committee for Standardization (CEN), клиентская версия

EN ISO 18295-2:2017 Контакт-центры клиентов. Часть 2. Требования к клиентам, пользующимся услугами контакт-центров клиентов.
EN ISO 18295-1:2017 Контактные центры клиентов. Часть 1. Требования к контактным центрам клиентов.

Sichuan Provincial Standard of the People's Republic of China, клиентская версия

DB51/T 2963-2022 Спецификация работ по обслуживанию клиентов электронного порта
DB51/T 2874-2022 Рекомендации по внедрению для учреждений по проверке и тестированию защиты секретов клиентов

Hubei Provincial Standard of the People's Republic of China, клиентская версия

DB4208/T 81-2024 Спецификации рыночных услуг для менеджеров по работе с табачными компаниями

General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China, клиентская версия

GB/T 32315-2015 Основные требования к центру обслуживания клиентов банковской отрасли
GB/T 32403.1-2015 Технические требования к оборудованию клиентской широкополосной сети на базе телекоммуникационных сетей общего пользования. Часть 1. Широкополосные клиентские шлюзы для домашнего использования.
GB/T 32403.2-2015 Технические требования к оборудованию клиентской широкополосной сети на базе телекоммуникационных сетей общего пользования. Часть 2. Широкополосные клиентские шлюзы для предприятий.
GB/T 31186.2-2014 Уточнение описания основной информации о клиенте банка. Часть 2: Имя.
GB/T 32312-2015 Спецификация индекса оценки услуг для центра обслуживания клиентов банковской отрасли
GB/T 31186.4-2014 Уточнение описания основной информации о клиенте банка. Часть 4: Адрес.
GB/T 32314-2015 Спецификация управления аутсорсинговой службой центров обслуживания клиентов коммерческих банков
GB/T 31186.1-2014 Спецификация описания основной информации о клиенте банка. Часть 1: Модель описания.
GB/T 31186.5-2014 Уточнение описания основной информации о клиенте банка. Часть 5: Номер телефона.
GB/T 28508-2012 Общие технические требования к широкополосной клиентской сети на базе сети телекоммуникаций
GB/T 29234-2012 Технические требования безопасности для широкополосной клиентской сети на базе телекоммуникационной сети
GB/T 32317-2015 Спецификация оценки толерантности к риску клиентов коммерческого банка
GB/T 31186.3-2014 Уточнение описания основной информации о клиенте банка. Часть 3: Дискриминирующий идентификатор.

German Institute for Standardization, клиентская версия

DIN EN ISO 18295-2:2017-10 Контактные центры клиентов. Часть 2. Требования к клиентам, пользующимся услугами контактных центров клиентов (ISO 18295-2:2017); Немецкая версия EN ISO 18295-2:2017
DIN EN ISO 18295-2 E:2016-07 Контакт-центры клиентов. Часть 2. Требования к клиентам, использующим услуги контакт-центров клиентов (проект)
DIN EN ISO 18295-1:2017-10 Контактные центры клиентов. Часть 1. Требования к контактным центрам клиентов (ISO 18295-1:2017); Немецкая версия EN ISO 18295-1:2017
DIN EN ISO 18295-2:2017 Контакт-центры клиентов. Часть 2. Требования к клиентам, пользующимся услугами контактных центров клиентов (ISO 18295-2:2017)
DIN EN ISO 18295-1 E:2016-07 Центр взаимодействия с клиентами, часть 1. Требования к центрам взаимодействия с клиентами (проект)
DIN EN 15838 E:2008 Проект документа – Контактные центры клиентов; Немецкая версия prEN 15838:2008.
DIN EN ISO 18295-1:2017 Контактные центры клиентов. Часть 1. Требования к контактным центрам клиентов (ISO 18295-1:2017).
DIN EN ISO 18295-1 E:2016 Проект документа – Контакт-центры с клиентами – Часть 1: Требования к контактным центрам с клиентами (ISO/DIS 18295-1:2016); Немецкая и английская версии prEN ISO 18295-1:2016.

Professional Standard - Goods and Materials, клиентская версия

WB/T 1040-2012 Критерии оценки удовлетворенности клиентов логистических предприятий

Professional Standard - Post and Telecommunication, клиентская версия

YD/T 1449.1-2010 Технические требования к оборудованию широкополосной клиентской сети на базе телекоммуникационной сети. Часть 1: Жилой шлюз.
YD/T 1449.2-2011 Технические требования к оборудованию широкополосной клиентской сети на базе телекоммуникационной сети. Часть 2: Корпоративный шлюз
YD/T 2019.2-2011 Метод испытания оборудования широкополосной клиентской сети на базе телекоммуникационной сети общего пользования. Часть 2: корпоративный шлюз
YD/T 4683-2024 Руководство по управлению информационной безопасностью клиентов облачных услуг
YD/T 1814.4-2011 Удаленное управление широкополосной клиентской сетью на основе телекоммуникационной сети общего пользования. Часть 4: профили параметров для корпоративного шлюза
YD/T 1814.3-2010 Удаленное управление широкополосной клиентской сетью на основе телекоммуникационной сети общего пользования. Часть 3: Профили параметров для домашнего шлюза
YD/T 2356-2011 Технические требования к сети мобильной связи для клиента IMS
YD/T 2095-2010 Технические требования безопасности для широкополосной клиентской сети на базе телекоммуникационной сети
YD/T 1448-2006 Общие технические требования к широкополосной клиентской сети на базе телекоммуникационной сети
YD/T 2670-2013 Структура управления информационной безопасностью клиентов мобильных сетей для основных операторов связи
YD/T 1964-2009 Технические требования QoS для широкополосной клиентской сети на базе телекоммуникационной сети
YD/T 4306.2-2024 Технические требования к управлению опытом клиентов мобильного Интернета. Часть 2: Функции системы

Anhui Provincial Standard of the People's Republic of China, клиентская версия

DB3418/T 015-2022 Спецификации обслуживания клиентов для учреждений по контролю и испытаниям двигателей
DB34/T 1715-2012 Особенности работы с жалобами клиентов туристических агентств

Danish Standards Foundation, клиентская версия

DANSK DS/EN ISO 18295-2:2017 Контактные центры клиентов. Часть 2. Требования к клиентам, пользующимся услугами контактных центров клиентов (ISO 18295-2:2017).
Standardpakke Kundetilfredshed-2008 Пакет стандартов – Удовлетворенность клиентов
DANSK DS/EN ISO 18295-1:2017 Контактные центры клиентов. Часть 1. Требования к контактным центрам клиентов (ISO 18295-1:2017).

SCC, клиентская версия

AENOR UNE-EN ISO 18295-2:2018 Контакт-центры клиентов. Часть 2. Требования к клиентам, пользующимся услугами контактных центров клиентов (ISO 18295-2:2017)
HB 251-2001 Измерение удовлетворенности клиентов
AENOR UNE 93200:2008 Устав обслуживания клиентов. Требования.
AENOR UNE-EN ISO 18295-1:2018 Контактные центры клиентов. Часть 1. Требования к контактным центрам клиентов (ISO 18295-1:2017).
08/30174497 DC BS EN 15838. Контакт-центры с клиентами

Zhejiang Provincial Standard of the People's Republic of China, клиентская версия

DB3307/T 69-2018 Спецификации для оценки удовлетворенности клиентов в сфере услуг связи
DB33/T 2039-2017 Спецификация обслуживания клиентов электронной коммерции

US-FCR, клиентская версия

FCR AF P85-17-1990 РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ

Standards Norway, клиентская версия

NS-EN ISO 18295-2:2017 Контактные центры клиентов. Часть 2. Требования к клиентам, пользующимся услугами контактных центров клиентов (ISO 18295-2:2017)
NS-EN ISO 18295-1:2017 Контактные центры клиентов. Часть 1. Требования к контактным центрам клиентов (ISO 18295-1:2017)
NS 3417:1994 Типовая форма предоставления обеспечения клиентом

Standard Association of Australia （SAA）, клиентская версия

AS 4590:1999 Обмен информацией о клиенте
CUSTOMER SATISFACTION SET-2006 Набор удовлетворенности клиентов
AS 4141.3(INT):1993 Обмен информацией о потребителях и коммунальных предприятиях, Часть 3: Интерфейсы в помещениях потребителя
AS 5017:2006 Идентификация клиентов здравоохранения
AS 4590:2006/Amdt 1:2008 Обмен информацией о клиентах
AS 4590:2006 Обмен информацией о клиенте
AS CA S008:2010 Требования заказчика к электропроводке
AS ACIF S008:2006 Требования заказчика к кабельной продукции
AS 3906:2004 Качество обслуживания – Руководство по ожиданиям клиентов
AS 4542.2:2001(R2016) Интерфейсы потребительского телевидения — аналоговый основной диапазон
AS 4542.2:2001 Интерфейсы потребительского телевидения — аналоговый основной диапазон

Professional Standard - Traffic, клиентская версия

JT/T 900-2014 Метод оценки удовлетворенности клиентов послепродажного обслуживания автомобилей

Xinjiang Provincial Standard of the People's Republic of China, клиентская версия

DB65/T 4687-2023 Типовые технические условия для проектов расширения потребителей 10 кВ

GSO, клиентская версия

BH GSO ISO 18295-1:2022 Контактные центры клиентов. Часть 1. Требования к контактным центрам клиентов.
GSO ISO 18295-1:2021 Контактные центры клиентов. Часть 1. Требования к контактным центрам клиентов.
GSO ISO 10008:2015 Управление качеством. Удовлетворенность клиентов. Руководящие принципы для сделок электронной торговли между предприятиями и потребителями.
BH GSO ISO/IEC 11801:2016 Информационные технологии. Общая кабельная система для помещений заказчика.
OS GSO ISO/IEC 11801:2015 Информационные технологии. Общая кабельная система для помещений заказчика.

CN-DB 6, клиентская версия

DB6505/T 177-2023 Спецификации для оценки удовлетворенности клиентов инспекционными и испытательными учреждениями

Tianjin Provincial Standard of the People's Republic of China, клиентская версия

DB12/T 690-2016 Метод оценки удовлетворенности клиентов в сфере технического обслуживания автомобилей

American National Standards Institute （ANSI), клиентская версия

ANSI/AWWA G420-2009 Коммуникации и отношения с клиентами
ANSI/TIA-568.0-E-2020 Универсальная телекоммуникационная кабельная система для помещений клиентов
ANSI/AWWA G420-2017 Коммуникации и отношения с клиентами (первое издание)
ANSI/AWWA C701-2011 Счетчики холодной воды турбинного типа для обслуживания клиентов
ANSI/ASTM F963:2011 Спецификация безопасности потребителей для безопасности игрушек

International Telecommunication Union (ITU), клиентская версия

ITU-T M.1541-2011 Уведомление клиентов о плановых отключениях
ITU-T K.71-2011 (Предварительно опубликовано) Защита антенных установок заказчика

Korean Agency for Technology and Standards (KATS), клиентская версия

KS S 1006-1-2022 Услуги контакт-центра для клиентов
KS A 7253-2024 Рекомендации по доступности продуктов клиентов

Gosstandart of Russia, клиентская версия

GOST 32610-2014 Бытовые услуги. Классификация предприятий
GOST R 56396-2015 Бытовые услуги. Наращивание ресниц. Общие требования

工业和信息化部, клиентская версия

YD/T 3073-2016 Технические требования к пакетной транспортной сети (PTN) для группового доступа клиентов
YD/T 3866.7-2022 Технические требования к платформе управления цифровыми правами IPTV. Часть 7. Клиент DRM

Professional Standard - Meteorology, клиентская версия

QX/T 147-2011 Спецификация по распространению метеорологических предупреждений о стихийных бедствиях на мобильных клиентах

(U.S.) Joint Electron Device Engineering Council Soild State Technology Association, клиентская версия

JEDEC JESD246-2014 Процесс уведомления клиентов о стихийных бедствиях

US-MSFC, клиентская версия

MSFC NASA MPR 4000.1 REV H-2009 КОНТРОЛЬ ПОСТАВЛЯЕМОЙ ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРОДУКЦИИ

Aeronautical Radio Inc., клиентская версия

ARINC 434-2001 Служба поддержки клиентов Flight Simulator
ARINC 434 BOOK-2001 Служба поддержки клиентов Flight Simulator

Hunan Provincial Standard of the People's Republic of China, клиентская версия

DB43/T 2365.2-2022 Сельская сеть сбыта сигарет, часть 2: Руководство по обучению розничных клиентов

Canadian Standards Association (CSA), клиентская версия

CSA B480-2002(R2018) Стандарты обслуживания клиентов для людей с ограниченными возможностями

Comitato Elettrotecnico Italiano, клиентская версия

CEI 99-4:2014 Руководство по обеспечению безопасности электронного кабинета MT/BT клиента/финального обслуживания

SE-SIS, клиентская версия

SIS SS 63 63 49-1989 Телекоммуникационное оборудование. Сеть помещений заказчика (CPN). Подключение CPN к сети электросвязи общего пользования.
SIS SS 63 63 50-1989 Телекоммуникационное оборудование. Сети в помещениях заказчика (CPN). Проектирование физических линий связи и розеток в CPN.

Society of Automotive Engineers (SAE), клиентская версия

SAE J2534-2/18_0500-2022 Расширенная функция Pass-Thru — TCP CLIENT

Australian/New Zealand Standard (AU-AS/NZS), клиентская версия

AS/NZS 3906:1994 Качество обслуживания – Руководство по ожиданиям клиентов
AS/NZS 3080:2013/AMD 1:2014 Кабели общего назначения для клиентов информационных технологий

未注明发布机构, клиентская версия

GM Europe, клиентская версия

GME B 040 1003-1976 Антифриз для службы поддержки клиентов (немецкий)

ETSI - European Telecommunications Standards Institute, клиентская версия

GS MTC 009-2010 Мобильный тонкий клиент (MTC); Архитектура (В1.1.1)

Alliance of Telecommunications Industry Solutions （ATIS), клиентская версия

ATIS 0100028-2010 Планирование устойчивости сети для корпоративных клиентов

IETF - Internet Engineering Task Force, клиентская версия

RFC 7591-2015 Протокол динамической регистрации клиентов OAuth 2.0

HU-MSZT, клиентская версия

MI 18951-1981 Регламент качества работы по обслуживанию клиентов