GB/T 29186.5-2021
Оценка элементов ценности бренда. Часть 5: Элементы услуг. (Англоязычная версия)

Стандартный №

GB/T 29186.5-2021

язык

Китайский, Доступно на английском

Дата публикации

2021

Разместил

国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会

Последняя версия

GB/T 29186.5-2021

заменять

GB/T 31042-2014

сфера применения

В этой части GB/T29186 указаны основные требования к оценке элементов услуг ценности бренда, системе индексов оценки, измерению индексов и расчету результатов и т. д. Эта часть применима ко всем видам организаций, выполняющих оценку элементов ценности бренда, оценку бренда. и деятельность по управлению брендом.

GB/T 29186.5-2021 Ссылочный документ

• GB/T 19000-2016 Системы менеджмента качества. Основы и словарь.
• GB/T 24620-2009  Разработка стандартов обслуживания. Рекомендации по решению вопросов потребителей.
• GB/T 28222  Общие принципы разработки стандартов обслуживания
• GB/T 29185 Бренд — словарь*， 2021-10-11 Обновление
• GB/T 29186.1 Оценка элементов ценности бренда. Часть 1: Общие принципы.
• GB/T 36733-2018 Руководство по оценке качества обслуживания
• ISO 20671:2019 Оценка бренда — принципы и основы

GB/T 29186.5-2021 История

• 2021 GB/T 29186.5-2021 Оценка элементов ценности бренда. Часть 5: Элементы услуг.
• 2014 GB/T 31042-2014 Ценность бренда. Требования к оценке услуги

GB/T 29186.5-2021 Оценка элементов ценности бренда. Часть 5: Элементы услуг. было изменено на GB/T 31042-2014 Ценность бренда. Требования к оценке услуги.

GB/T 29186.5-2021 - Все части