GB/T 28222-2011
Общие принципы разработки стандартов обслуживания (Англоязычная версия)

Стандартный №

GB/T 28222-2011

язык

Китайский, Доступно на английском

Дата публикации

2011

Разместил

General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China

Последняя версия

GB/T 28222-2011

сфера применения

Настоящий стандарт определяет основные требования и основное содержание подготовки стандартов услуг. Настоящий стандарт применяется к подготовке стандартов обслуживания.

GB/T 28222-2011 Ссылочный документ

• GB/T 1.1 Директивы по стандартизации. Часть 1. Правила структуры и составления документов по стандартизации.*， 2020-03-31 Обновление
• GB/T 15624.1 Рекомендации по стандартизации услуг. Часть 1: Общие правила.
• GB/T 20001.1  Правила разработки стандартов. Часть 1: Терминология
• GB/T 24620 Разработка стандартов обслуживания. Рекомендации по решению проблем потребителей.*， 2022-10-12 Обновление

GB/T 28222-2011 История

• 2011 GB/T 28222-2011 Общие принципы разработки стандартов обслуживания