GB/T 18978.13-2009
Эргономические требования к офисной работе с терминалами визуального отображения (ВДТ). Часть 13. Руководство пользователя. (Англоязычная версия)

Стандартный №

GB/T 18978.13-2009

язык

Китайский, Доступно на английском

Дата публикации

2009

Разместил

General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China

Последняя версия

GB/T 18978.13-2009

сфера применения

В этой части GB/T 18978 представлены рекомендации по характеристикам и оценке руководства пользователя для пользовательских интерфейсов программного обеспечения. Указанное в данной части руководство пользователя относится к дополнительной информационной части обычного человеко-машинного диалога, предоставляемой по запросу пользователя или автоматически предоставляемой системой. В качестве дополнения к общему руководству, представленному в этой части, части 12, 14, 15 и 17 GB/T 18978 содержат рекомендации пользователя для конкретных диалоговых окон. Этот раздел относится к интерактивным компонентам, которые помогают пользователям восстанавливаться после состояний ошибок. Рекомендации, представленные в этом разделе, включают советы, отзывы и статус, управление ошибками, онлайн-справку и общие рекомендации для всех типов руководств пользователя. Хотя поддержка пользователей может предоставляться другими способами (например, онлайн-руководства, онлайн-документация, помощь в работе интеллектуальной системы), они не рассматриваются в этом разделе. Рекомендации, представленные в этом разделе, не зависят от конкретного приложения, среды или технологии реализации. Последний касается типичных ситуаций, когда существуют особые потребности в информации и поведении. Как и другие части GB/T 18978, эта часть может быть принята полностью или частично. Например, если программное обеспечение не предоставляет доступную для просмотра справку, нет необходимости обращаться к рекомендациям руководства пользователя по этому поводу.

GB/T 18978.13-2009 Ссылочный документ

• GB/T 18978.12-2009  Эргономические требования к офисной работе с визуальными терминалами (ВДТ). Часть 12. Представление информации.
• ISO 9241-14:1997 Требования эргономики для офисной работы с терминалами визуального отображения (VDT). Часть 14. Диалоги меню
• ISO 9241-15:1997  Эргономические требования к офисной работе с терминалами визуального отображения (VDT). Часть 15. Командные диалоги
• ISO 9241-17:1998 Эргономические требования к офисной работе с терминалами визуального отображения (VDT). Часть 17. Диалоги для заполнения форм.

GB/T 18978.13-2009 История

• 2009 GB/T 18978.13-2009 Эргономические требования к офисной работе с терминалами визуального отображения (ВДТ). Часть 13. Руководство пользователя.

GB/T 18978.13-2009 - Все части