International Organization for Standardization (ISO)
Последняя версия
ISO 9241-15:1997
сфера применения
В этой части ISO 9241 представлены рекомендации по командным диалогам, используемым для выполнения типичных офисных задач с использованием терминалов с визуальным дисплеем (VDT). Диалоги команд представляют собой последовательности инструкций, предоставляемых пользователем системе, которые при обработке приводят к соответствующим действиям системы. Пользователи вводят (при вызове, а не при выборе из меню) полные или сокращенные командные фразы (например, мнемоники, буквы, функциональные клавиши, горячие клавиши в порядке, требуемом синтаксисом командного языка, и компьютер выполняет действия, инициированные командой(ами) ) и связанные с ними параметры.Проектирование интерфейса зависит от задачи, пользователя, окружающей среды и доступной технологии.Следовательно, ISO 9241-15 не может применяться без знания конструкции и контекста использования интерфейса, и он не предназначен для Предполагается, что проектировщик располагает необходимой информацией о задачах и требованиях пользователя и понимает использование доступных технологий (для этого может потребоваться консультация с квалифицированным специалистом по эргономике, поскольку ISO 9241-15 применяется к использованию командных диалогов либо в сочетании с другими диалогами (например, меню, прямое манипулирование), либо в качестве основного метода диалога (например, в случае «немых терминалов»). или когда в конкретном приложении требуется высокая скорость). Кроме того, в этой части ISO 9241 представлены рекомендации для тех «ключевых» команд (т.е. функциональных клавиш и горячих клавиш), которые представляют команды в командном диалоге. Если командные функции очевидны по характеру их представления (например, графические значки) и вызов этих функций не требует памяти со стороны пользователя, это не будет считаться командным диалогом согласно ISO 9241-15. Доступ к командам можно получить с помощью других методов диалога (например, пунктов меню, форм, прямого манипулирования). Однако эти методы не требуют отзыва со стороны пользователя и будут исключены из этой части стандарта и будут рассмотрены в других частях. Также следует отметить, что ISO 9241-15 не дает указаний по диалогам, в которых используется «естественный» язык.
ISO 9241-15:1997 История
1997ISO 9241-15:1997 Эргономические требования к офисной работе с терминалами визуального отображения (VDT). Часть 15. Командные диалоги