GB/T 16868-2009
Спецификация управления качеством товаров и услуг (Англоязычная версия)

Стандартный №

GB/T 16868-2009

язык

Китайский, Доступно на английском

Дата публикации

2009

Разместил

General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China

Последняя версия

GB/T 16868-2009

заменять

GB/T 16868-1997

сфера применения

Настоящий стандарт определяет соответствующие термины и определения управления качеством услуг по управлению товарами, требований к инфраструктуре, требований к управлению документами, требований к управлению качеством, требований к управлению товарами, контроля качества услуг и требований к должностям сотрудников. Настоящий стандарт распространяется на предприятия и организации, осуществляющие различные товарные операции и услуги.

GB/T 16868-2009 Ссылочный документ

• GB 10070 Норматив экологической вибрации в городской местности
• GB 12348  Нормативы выбросов шума промышленных предприятий на границе
• GB 17790  Технические характеристики установки бытового и аналогичного кондиционирования воздуха
• GB 18580 Материалы для внутренней отделки и ремонта. Ограничение выделения формальдегида древесными панелями и отделочными материалами.*， 2017-04-22 Обновление
• GB 18584  Материалы для внутренней отделки и ремонта. Предел содержания вредных веществ в деревянной мебели.
• GB 50222 Правила противопожарной защиты внутренней отделки зданий*， 2017-07-31 Обновление
• GB 8978 Комплексный стандарт сброса сточных вод
• GB/T 10001.1 Графические символы для общественной информации. Часть 1: Универсальные символы*， 2023-09-07 Обновление
• GB/T 17093 Гигиенический норматив общего содержания бактерий в воздухе помещений
• GB/T 17242  Рекомендации по работе с жалобами
• GB/T 18883 Стандарты качества воздуха в помещении*， 2022-07-11 Обновление
• SB/T 10401  Критерии оценки послепродажного обслуживания товаров
• SB/T 10409  Критерий измерения удовлетворенности в торговле и сфере услуг
• SB/T 10427 Требование энергосбережения для кондиционирования и охлаждения универмага и гипермаркета

GB/T 16868-2009 История

• 2009 GB/T 16868-2009 Спецификация управления качеством товаров и услуг
• 1997 GB/T 16868-1997 Спецификация управления качеством товаров