Этот стандарт определяет принципы, процедуры, методы и рабочие элементы для организаций сырьевого бизнеса по созданию системы качества бизнеса. Настоящий стандарт распространяется на все виды предприятий или организаций по оптовой, складской, розничной торговле, сбыту товаров, а также распространяется на другие предприятия или организации сферы услуг, занимающиеся товарами. Организации сырьевого бизнеса различных типов, масштабов и характера могут определять и принимать соответствующие методы и средства управления, а также выбирать использование соответствующих элементов в зависимости от характера и типов товаров, с которыми они работают, и на основе соблюдения концепций и принципов. управления качеством.
GB/T 16868-1997 История
2009GB/T 16868-2009 Спецификация управления качеством товаров и услуг
1997GB/T 16868-1997 Спецификация управления качеством товаров