ISO/IEC 30105-4:2016
Информационные технологии. Процессы жизненного цикла ИТ-услуг и аутсорсинга бизнес-процессов (ITES-BPO). Часть 4. Термины и понятия.

Стандартный №

ISO/IEC 30105-4:2016

Дата публикации

2016

Разместил

International Organization for Standardization (ISO)

состояние

быть заменен

быть заменен

ISO/IEC 30105-4:2022

Последняя версия

ISO/IEC 30105-4:2022

ISO/IEC 30105-4:2016 Ссылочный документ

• ISO 22301:2012 Социальная безопасность. Системы управления непрерывностью бизнеса. Требования.
• ISO 37500:2014 Руководство по аутсорсингу
• ISO 9000:2015 Системы менеджмента качества. Основы и словарь
• ISO/IEC 20000-1:2011 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 1. Требования к системе управления услугами.
• ISO/IEC 2382:2015 Информационные технологии - Словарь
• ISO/IEC 30105-1:2016 Информационные технологии. Процессы жизненного цикла аутсорсинга бизнес-процессов с поддержкой ИТ (ITES-BPO). Часть 1. Эталонная модель процесса (PRM)
• ISO/IEC 30105-2:2016 Информационные технологии. Процессы жизненного цикла ИТ-услуг и аутсорсинга бизнес-процессов (ITES-BPO). Часть 2. Модель оценки процессов (PAM)
• ISO/IEC 30105-3:2016 Информационные технологии. Процессы жизненного цикла аутсорсинга бизнес-процессов с поддержкой ИТ (ITES-BPO). Часть 3. Структура измерения (MF) и модель зрелости организации (OMM)
• ISO/IEC 33001:2015 Информационные технологии. Оценка процессов. Концепции и терминология.*， 2023-10-31 Обновление
• ISO/IEC 33002:2015 Информационные технологии. Оценка процесса. Требования к проведению оценки процесса.*， 2023-10-31 Обновление
• ISO/IEC 33003:2015 Информационные технологии. Оценка процессов. Требования к системам измерения процессов.
• ISO/IEC 33004:2015 Информационные технологии. Оценка процессов. Требования к моделям процесса, оценки процесса и зрелости.
• ISO/IEC 33020:2015 Информационные технологии. Оценка процессов. Система измерения процессов для оценки возможностей процесса.
• ISO/IEC TR 20000-10:2015 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 10. Понятия и терминология.
• ISO/IEC TR 20000-4:2010 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 4. Эталонная модель процесса.
• ISO/IEC/IEEE 24765:2010 Системная и программная инженерия - Словарь

ISO/IEC 30105-4:2016 История

• 2022 ISO/IEC 30105-4:2022 Информационные технологии. Процессы жизненного цикла ИТ-услуг и аутсорсинга бизнес-процессов (ITES-BPO). Часть 4. Ключевые понятия
• 2016 ISO/IEC 30105-4:2016 Информационные технологии. Процессы жизненного цикла ИТ-услуг и аутсорсинга бизнес-процессов (ITES-BPO). Часть 4. Термины и понятия.