DS/EN ISO 9241-20:2011 Эргономика взаимодействия человека и системы. Часть 20. Рекомендации по обеспечению доступности оборудования и услуг информационно-коммуникационных технологий (ИКТ).
Эта часть ISO 9241 предназначена для использования лицами, ответственными за планирование, проектирование, разработку, приобретение и оценку оборудования и услуг информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). Он содержит рекомендации по улучшению доступности оборудования и услуг ИКТ, чтобы они имели более широкую доступность для использования на работе, дома, в мобильных и общественных местах. Он охватывает вопросы, связанные с проектированием оборудования и услуг для людей с широким спектром сенсорных, физических и когнитивных способностей, в том числе лиц с временной инвалидностью и пожилых людей. Может быть разработан подробный проект конкретного оборудования или услуги.
DS/EN ISO 9241-20:2011 История
2011DS/EN ISO 9241-20:2011 Эргономика взаимодействия человека и системы. Часть 20. Рекомендации по обеспечению доступности оборудования и услуг информационно-коммуникационных технологий (ИКТ).