CSA ISO-10002-04-CAN/CSA:2004
Управление качеством Удовлетворенность клиентов Руководство по работе с рекламациями в организациях Первое издание; ИСО 10002:2004

Стандартный №

CSA ISO-10002-04-CAN/CSA:2004

Дата публикации

2004

Разместил

Canadian Standards Association (CSA)

состояние

снять со счета

сфера применения

Управление качеством Удовлетворенность клиентов Руководство по работе с рекламациями в организациях Первое издание; ИСО 10002:2004