JIS Q 20000-1:2007
Информационные технологии. Управление услугами. Часть 1. Спецификация.
- Стандартный №
- JIS Q 20000-1:2007
- Дата публикации
- 2007
- Разместил
- Japanese Industrial Standards Committee (JISC)
- состояние
- 2012-09
- быть заменен
- JIS Q 20000-1:2012
- Последняя версия
- JIS Q 20000-1:2012
- сфера применения
- Настоящий международный стандарт устанавливает требования к поставщикам услуг по предоставлению услуг информационных технологий, качество которых приемлемо для их клиентов.
JIS Q 20000-1:2007 История
- 2012 JIS Q 20000-1:2012 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 1. Требования к системе управления услугами.
- 2007 JIS Q 20000-1:2007 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 1. Спецификация.
