ISO/IEC 20000-1:2018
Информационные технологии. Управление услугами. Часть 1. Требования к системе управления услугами.
- Стандартный №
- ISO/IEC 20000-1:2018
- Дата публикации
- 2018
- Разместил
- International Organization for Standardization (ISO)
- состояние
- 2024-01
- быть заменен
- ISO/IEC 20000-1:2018/Amd 1:2024
- Последняя версия
- ISO/IEC 20000-1:2018/Amd 1:2024
- сфера применения
- В данной части стандарта ISO 14001 определены общие требования к системам управления информационными технологиями и услугами. Настоящий стандарт применим ко всем типам и размерам организаций, а также к услугам, которыми они управляют.
ISO/IEC 20000-1:2018 Ссылочный документ
- GB/T 19000-2008 Системы менеджмента качества.Основы и словарь.
ISO/IEC 20000-1:2018 История
- 2024 ISO/IEC 20000-1:2018/Amd 1:2024 Информационные технологии
- 2018 ISO/IEC 20000-1:2018 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 1. Требования к системе управления услугами.
- 2011 ISO/IEC 20000-1:2011 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 1. Требования к системе управления услугами.
- 2005 ISO/IEC 20000-1:2005 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 1. Спецификация.
стандарты и спецификации
GB 17859-1999 Классифицированные критерии обеспечения безопасности компьютерной информационной системы
GB/Z 20986-2007 Технология информационной безопасности.Методические указания по категории и классификации инцидентов информационной безопасности.
GB/T 29264-2012 Служба информационных технологий.Классификация и код
GB/T 22080-2016 Информационные технологии.Техники обеспечения безопасности.Системы управления информационной безопасностью.Требования.
IS/ISO/IEC/TS 20000-5-2022 Информационные технологии - Управление услугами - Часть 5. Руководство по внедрению ISO/IEC 20000-1
BS ISO/IEC 20000-5:2022 Отслеживаемые изменения. Информационные технологии. Управление услугами. Руководство по внедрению ISO/IEC 20000-1
GB/T 20986-2023 Рекомендации по классификации и классификации инцидентов сетевой безопасности, связанных с технологиями информационной безопасности
ISO/IEC 27001-HBK:2024 ISO/IEC 27001:2022 — Системы управления информационной безопасностью. Практическое руководство для малого и среднего бизнеса.
IEEE 20000-1-2013 Принятие ISO/IEC 20000-1:2011 @ Информационные технологии. Управление услугами. Часть 1. Требования к системе управления услугами (IEEE Computer Society).
ISO/IEC 20000-10:2018 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 10. Понятия и словарь.
GB/T 28450-2020 Информационные технологии. Методы обеспечения безопасности. Рекомендации по аудиту систем управления информационной безопасностью.
ISO/IEC 20000-1:2018/Amd 1:2024 Информационные технологии