MS ISO 10004:2012
Менеджмент качества - Удовлетворенность клиентов - Руководящие указания по мониторингу и измерению (ISO 10004:2012, IDT) (Опубликовано STANDARDS MALAYSIA в 2014 году)

Стандартный №

MS ISO 10004:2012

Дата публикации

1970

Разместил

Malaysia Standards

состояние

быть заменен

быть заменен

MS ISO 10004:2018

Последняя версия

MS ISO 10004:2018

сфера применения

Внедрение стандарта ISO в качестве малайзийского стандарта было рекомендовано Техническим комитетом по поддерживающим технологиям в ведении Комитета по стандартизации в области качества и обеспечения качества. Данный малайзийский стандарт полностью идентичен стандарту ISO 10004:2012 «Менеджмент качества — Удовлетворенность потребителей — Руководящие указания по мониторингу и измерению», опубликованному Международной организацией по стандартизации (ISO).

MS ISO 10004:2012 История

• 1970 MS ISO 10004:2018 Управление качеством — Удовлетворенность клиентов — Руководство по мониторингу и измерению (ISO 10004:2018, IDT)
• 1970 MS ISO 10004:2012 Менеджмент качества - Удовлетворенность клиентов - Руководящие указания по мониторингу и измерению (ISO 10004:2012, IDT) (Опубликовано STANDARDS MALAYSIA в 2014 году)

стандарты и спецификации