YD/T 5163-2021
Инженерно-технические характеристики колл-центра обслуживания клиентов телекоммуникаций (Англоязычная версия)

Стандартный №

YD/T 5163-2021

язык

Китайский, Доступно на английском

Дата публикации

2021

Разместил

工业和信息化部

Последняя версия

YD/T 5163-2021

заменять

YD/T 5163-2009 YD/T 5164-2009

YD/T 5163-2021 История

• 2021 YD/T 5163-2021 Инженерно-технические характеристики колл-центра обслуживания клиентов телекоммуникаций
• 2009 YD/T 5163-2009 Спецификация технического проекта для колл-центра