В стандарте предусмотрены критерии составления договора на техническое обслуживание по результатам (глобальное техническое обслуживание). Его цель – предоставить сторонам справочную основу для определения договора на техническое обслуживание, основанного на результатах, и связанных с ним подготовительных действий. Кроме того, он преследует цель стандартизировать рыночное поведение, определить основные требования договора и указать на них. максимально возможное формулирование актов максимально полным.
UNI 10685:2007 История
2007UNI 10685:2007 Техническое обслуживание - Критерии для подготовки глобальной службы технического обслуживания