Shandong Provincial Standard of the People's Republic of China
Последняя версия
DB37/T 3697-2019
сфера применения
Настоящий стандарт определяет основные принципы, общие требования, организацию услуг и требования к персоналу, получателей услуг и методы их предоставления, содержание услуг и требования к ним, системы обслуживания, раскрытие информации, рассмотрение жалоб, надзор за обслуживанием, оценку и совершенствование услуг страховых медицинских агентств. Настоящий стандарт распространяется на услуги страховых медицинских агентств в пределах административного района провинции Шаньдун.
DB37/T 3697-2019 Ссылочный документ
GB/T 10001.1 Графические символы для общественной информации. Часть 1: Универсальные символы*, 2023-09-07 Обновление
GB/T 10001.9 Графические символы общественной информации. Часть 9. Символы доступных объектов.*, 2021-03-09 Обновление
GB/T 18883 Стандарты качества воздуха в помещении*, 2022-07-11 Обновление
GB/T 19038 Рекомендации по модели и методам измерения удовлетворенности клиентов
GB/T 19039 Общие правила измерения удовлетворенности клиентов
GB/T 2893.1 Графические символы Цвета безопасности и знаки безопасности. Часть 1. Принципы проектирования знаков безопасности и маркировки безопасности.
DB37/T 3697-2019 История
2019DB37/T 3697-2019 Общие правила оказания услуг по медицинскому страхованию