ISO/IEC 7498-1:1994 Информационные технологии - Взаимосвязь открытых систем - Базовая эталонная модель: Базовая модель
ITU-T E.800-2008 Определения терминов, связанных с качеством обслуживания (Исследовательская группа 2)
ITU-T G.1000-2001 Качество обслуживания связи: структура и определения. Серия G: Системы передачи и средства массовой информации. Цифровые системы и сети. Качество обслуживания и производительность. 12-я Исследовательская группа.*, 2023-11-08 Обновление
DIN EN 62673:2014 История
2014DIN EN 62673:2014-04 Методика оценки и обеспечения надежности сетей связи (IEC 62673:2013)
2014DIN EN 62673:2014 Методика оценки и обеспечения надежности сетей связи (IEC 62673:2013); Немецкая версия EN 62673:2013