Этот стандарт содержит рекомендации по проведению обучения в области управления качеством. Он описывает основные принципы и методы, которые могут быть использованы для повышения квалификации персонала в этой области. Стандарт включает в себя различные аспекты, связанные с планированием, организации и проведением обучения. Также рассматриваются вопросы оценки эффективности обучения и обеспечение его соответствия потребностям организации. В документе приведены примеры и практические рекомендации, которые помогают в реализации обучения. Стандарт ориентирован на организации, желающие улучшить качество своей деятельности через обучение персонала.
*** Обратите внимание: это описание может быть неточным, обратитесь к официальной документации.