Общие положенияНастоящий стандарт включает требования к системе менеджмента качества ISO 9001:20081) и определяет дополнительные требования, определения и примечания для авиационной, космической и оборонной промышленности, выделенные жирным курсивом. Подчеркивается, что требования, указанные в настоящем стандарте, являются дополнительными (не альтернативными) договорным и применимым законодательным и нормативным требованиям. В случае противоречия между требованиями настоящего стандарта и применимыми законодательными или нормативными требованиями последние имеют приоритет. Настоящий европейский стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества, когда организация: а) должна продемонстрировать свою способность последовательно поставлять продукцию, которая соответствует требованиям клиентов и применимым законодательным и нормативным требованиям; и б) направлен на повышение удовлетворенности клиентов посредством эффективного применения системы, включая процессы постоянного улучшения системы и обеспечения соответствия требованиям клиентов и применимым законодательным и нормативным требованиям.
EN 9120:2010 История
2018EN 9120:2018 Системы менеджмента качества. Требования к дистрибьюторам Aviation @ Space и Defense
2010EN 9120:2010 Системы менеджмента качества. Требования к дистрибьюторам в авиации, космосе и обороне
2005EN 9120:2005 Серия Aerospace. Системы менеджмента качества. Требования к дистрибьюторам (на основе ISO 9001:2000).