Этот Британский стандарт дает рекомендации по определению критериев, необходимых для составления спецификации услуги. Услуга, являющаяся предметом спецификации, может быть завершенной сама по себе или быть компонентом более крупной услуги, например услуги авиакомпании или компонента услуги общественного питания. ПРИМЕЧАНИЕ 1. Настоящий стандарт рассматривает основные характеристики услуги и не затрагивает напрямую некоторые этические аспекты, такие как навязчивая продажа/маркетинг, вводящая в заблуждение реклама, реклама, ориентированная на детей, или корпоративная социальная ответственность. ПРИМЕЧАНИЕ 2. Руководство, касающееся выполнения законодательных и законодательных требований, например, охраны здоровья и безопасности, ответственности, трудового законодательства и т. д. (см. Приложение G и библиографию), не является всеобъемлющим, и при необходимости следует делать ссылки на другие источники информации.
BS 7373-3:2005 История
0000 BS 7373-3:2005(2011)
2005BS 7373-3:2005 Спецификации продукта. Руководство по определению критериев для определения предложения услуг.