Общие положения Настоящий международный стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества, где организация: а) должна продемонстрировать свою способность последовательно поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителя и применимым нормативным требованиям, и б) стремится повысить удовлетворенность потребителя посредством эффективного применения системы; включая процессы постоянного улучшения системы и обеспечения соответствия требованиям заказчика и применимым нормативным требованиям. П р и м е ч а н и е — В настоящем международном стандарте термин «продукт» применяется только к продукту, предназначенному или требуемому потребителем. 2 Применение Все требования настоящего международного стандарта являются общими и предназначены для применения ко всем организациям, независимо от типа, размера и поставляемой продукции. Если какое-либо требование(я) настоящего международного стандарта не может быть применено из-за характера организации и ее продукции, это можно рассматривать как исключение. Если сделаны исключения, заявления о соответствии настоящему международному стандарту не принимаются, если только эти исключения не ограничиваются требованиями раздела 7, и такие исключения не влияют на способность или ответственность организации поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителя и применимым нормативным требованиям.
ISO 9001:2000 История
2015ISO 9001:2015 Системы менеджмента качества. Требования
2009ISO 9001:2008/Cor 1:2009 Системы менеджмента качества. Требования; Техническое исправление 1
2008ISO 9001:2008 Системы менеджмента качества. Требования
2000ISO 9001:2000 Системы менеджмента качества. Требования
1995ISO 9001:1994/Cor 1:1995 Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании. Техническое исправление 1.
1994ISO 9001:1994 Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании.
1987ISO 9001:1987 Системы качества; Модель обеспечения качества при проектировании/разработке, производстве, монтаже и обслуживании