«Общие положения Настоящий стандарт включает ISO 9001:2008 1) требования к системе менеджмента качества и определяет дополнительные требования отрасли по техническому обслуживанию авиации @ определения и примечания, выделенные жирным шрифтом @ курсивом. ПРИМЕЧАНИЕ 1. Базовые требования к техническому обслуживанию авиации взяты из стандарта 9100, разработанного IAQG; в него были внесены изменения. @ по мере необходимости @ для удовлетворения специфических требований отрасли технического обслуживания. Подчеркивается, что требования, указанные в настоящем стандарте, дополняют (а не являются альтернативой) договорным и применимым законодательным и нормативным требованиям. В случае возникновения противоречия между требованиями настоящего стандарта и применимыми законодательными требованиями или нормативные требования@, последние имеют приоритет.Настоящий европейский стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества, когда организация: повысить удовлетворенность клиентов за счет эффективного применения системы@, включая процессы постоянного улучшения системы и обеспечения соответствия клиентам и применимым законодательным и нормативным требованиям. ПРИМЕЧАНИЕ 2. В настоящем европейском стандарте термин «продукция» применяется только к: a) продукции, предназначенной или требуемой@ потребителем; б) любой запланированный результат, полученный в результате процессов реализации продукции. ПРИМЕЧАНИЕ 3. Законодательные и нормативные требования могут быть выражены как юридические требования. 1) С разрешения Международной организации по стандартизации (ISO). Полный стандарт можно получить у любого члена ИСО или в Центральном секретариате ИСО: 1@ Ch. de la Voie-Creuse@ Case postale 56@ CH-1211 Женева 20@ ШВЕЙЦАРИЯ@ или посетите сайт www.iso.org. Авторские права остаются за ISO».
EN 9110:2010 История
2018EN 9110:2018 Системы менеджмента качества. Требования к организациям по техническому обслуживанию авиации
2015EN 9110:2015 Системы менеджмента качества. Требования к организациям по техническому обслуживанию авиации
2010EN 9110:2010 Системы менеджмента качества. Требования к организациям по техническому обслуживанию авиации
2005EN 9110:2005 Серия для аэрокосмической отрасли. Системы качества. Модель обеспечения качества, применимая к организациям по техническому обслуживанию.