Этот стандарт предлагает структуру возможностей обслуживания центра обработки данных (аббревиатура: структура возможностей) и определяет метод оценки зрелости возможностей обслуживания центра обработки данных (сокращение: метод оценки) и требования к управлению возможностями обслуживания центра обработки данных. Настоящий стандарт применяется к: a) Центрам обработки данных, которые создают, контролируют, измеряют и оценивают свои собственные возможности обслуживания; б) Агентства по внешней оценке измеряют и оценивают зрелость сервисных возможностей центров обработки данных.
GB/T 33136-2016 Ссылочный документ
GB/T 19000-2008 Системы менеджмента качества.Основы и словарь.
GB/T 33136-2016 История
2016GB/T 33136-2016 Служба информационных технологий. Модель зрелости возможностей обслуживания центра обработки данных.