ISO/TR 22957:2018
Управление документами. Анализ, выбор и внедрение систем управления корпоративным контентом (ECM).

Стандартный №

ISO/TR 22957:2018

Дата публикации

2018

Разместил

International Organization for Standardization (ISO)

Последняя версия

ISO/TR 22957:2018

сфера применения

В настоящем документе содержатся рекомендации по набору процедур и мероприятий, которые следует учитывать и/или выполнять при планировании, проектировании и внедрении различных технологий системы управления корпоративным контентом (ECM). Охватываемые аспекты или этапы проекта варьируются от первоначального бизнес-анализа до выбора поставщика/интегратора и внедрения технологий. Реализация процессов управления информацией, хранящейся в электронном виде (ESI), требует значительного участия соответствующих бизнес-подразделений, где информация создается/получается и контролируется в соответствии с жизненным циклом информации в соответствии с организационными политиками и/или политиками хранения и контроля записей. Поскольку эти усилия требуют участия множества людей из разных дисциплин, включая технические группы, менеджеров по учету и руководство организаций, настоящий документ был разработан с учетом этих перспектив. Настоящий документ применим как к внутренним, так и к сторонним системам, включая облачные решения. Это также полезно в ситуациях, когда вы имеете дело с профессиональными бизнес-системами. Термин «Система управления корпоративным контентом (ECM)» (или «управление документами») используется в настоящем документе для обозначения следующего: технологии захвата [сканирование, индексирование, оптическое распознавание символов (OCR), формы, цифровое создание и т. д.], технологии управления (службы документооборота, рабочие процессы и другие инструменты управления работой) и хранения [в первую очередь неизменяемые или технологии «запись один раз — чтение много раз» (WORM)]. В этом документе пользователи получают самую последнюю информацию, касающуюся технических отчетов, руководств и стандартов, обычно используемых в системах ECM. Данный документ не претендует на исчерпывающую полноту охвата вопросов управления электронными документами или контентом и не пытается повлиять на какую-либо отдельную технологию или предоставить правовые рекомендации или юридические заключения. Хотя в настоящее время доступны и другие технологии хранения (например, микропленка, микробумага и гибридные системы хранения), которые не включены в этот документ, организации-конечные пользователи могут обратиться к этим технологиям, если сочтут это целесообразным.

ISO/TR 22957:2018 Ссылочный документ

• ISO 12651-1 Электронный документооборот. Словарь. Часть 1. Электронное отображение документов.
• ISO 12651-2 Электронный документооборот. Словарь. Часть 2. Управление рабочим процессом.
• ISO 15489-1 Информация и документация. Управление записями. Часть 1. Концепции и принципы [Стандарт на французском языке]
• ISO/TR 15801 Управление документами. Информация, хранящаяся в электронном виде. Рекомендации по надежности и достоверности.

ISO/TR 22957:2018 История

• 2018 ISO/TR 22957:2018 Управление документами. Анализ, выбор и внедрение систем управления корпоративным контентом (ECM).
• 2009 ISO/TR 22957:2009 Документооборот - Анализ, выбор и внедрение систем электронного документооборота (СЭД)

Специальные темы по стандартам и нормам

стандарты и спецификации