BS ISO 24510:2007 Деятельность, связанная с услугами по питьевому водоснабжению и очистке сточных вод. Рекомендации по оценке и улучшению обслуживания пользователей
2008BS ISO 24510:2008 Деятельность, связанная с услугами по питьевому водоснабжению и очистке сточных вод. Рекомендации по оценке и улучшению обслуживания пользователей
2008BS ISO 24510:2007 Деятельность, связанная с услугами по питьевому водоснабжению и очистке сточных вод. Рекомендации по оценке и улучшению обслуживания пользователей