ISO 16355-1:2021 Применение статистических и связанных с ними методов к процессу разработки новых технологий и продуктов. Часть 1: Общие принципы и перспективы развертывания функции качества (QFD)

сфера применения: В этой части ISO 16355 описывается процесс развертывания функции качества (QFD), его цель, пользователи и инструменты. Он не содержит требований или рекомендаций для организаций по разработке и систематическому управлению своей политикой, процессами и процедурами для достижения конкретных целей. Пользователи этой части ISO 16355 будут включать в себя все функции организации, необходимые для обеспечения удовлетворенности клиентов, включая бизнес-планирование, маркетинг, продажи, исследования и разработки (НИОКР), проектирование, информационные технологии (ИТ), производство, закупки, качество, производство, обслуживание. , упаковка и логистика, поддержка, тестирование, регулирование и другие этапы в организациях по оборудованию, программному обеспечению, обслуживанию и системам.

ISO 16355-1:2021 История

2021 ISO 16355-1:2021 Применение статистических и связанных с ними методов к процессу разработки новых технологий и продуктов. Часть 1: Общие принципы и перспективы развертывания функции качества (QFD)
2015 ISO 16355-1:2015 Применение статистических и связанных с ними методов к процессу разработки новых технологий и продуктов. Часть 1: Общие принципы и перспективы развертывания функции качества (QFD)