ISO 19809:2017
Упаковка - Доступный дизайн - Информация и маркировка

Стандартный №

ISO 19809:2017

Дата публикации

2017

Разместил

International Organization for Standardization (ISO)

Последняя версия

ISO 19809:2017

сфера применения

Анализ основного содержания стандарта

ISO 19809:2017 — первый в мире международный стандарт, систематически регулирующий дизайн упаковки с учетом безбарьерных условий, уделяя особое внимание решению проблем использования упаковки в стареющем обществе и для людей с ограниченными возможностями. Стандарт устанавливает технические требования по четырем измерениям:

Размеры конструкции	Ключевые технические показатели	Применимые сценарии
Визуальная доступность	Яркость и контрастность ≥70%, высота шрифта ≥1,5 мм	Инструкции по применению лекарств, этикетки продуктов питания
Тактильная идентификация	Высота выступа 0,3–0,9 мм, интервал ≥6 мм	Идентификация шрифтом Брайля, индикация открытого положения
Мультисенсорное взаимодействие	Представление не менее двух информационных методы	Предупреждение об опасности, инструкции по эксплуатации

---

Ключевые элементы дизайна

1. План визуальной оптимизации

Стандарт требует использования шрифта Sans Serif с высотой x букв не менее 1,5 мм. Для людей с нарушением цветового зрения:

• Сочетания красного и зеленого цветов запрещены.
• С осторожностью используйте синий текст на темно-синем фоне.
• Избегайте использования желтого цвета на белом фоне.

2. Система тактильных вывесок

Согласно требованиям ISO 24503, тактильные вывески должны соответствовать следующим требованиям:

Типичный случай:на флаконах с шампунем используются треугольные выпуклые точки (высотой 0,5 мм) для создания тактильного отличия от круглых выпуклых точек на флаконах с кондиционером.

---

Рекомендуемый путь внедрения

1. Этап анализа требований: обратитесь к Приложению A, чтобы уточнить тип инвалидности целевого пользователя.
2. Этап проектирования прототипа: используйте контрольный список проектирования из Приложения C для самооценки.
3. Этап проверки и тестирования: организовать оценку на основе пользователей в соответствии с пунктом 5.3

Тенденция развития технологий

Настоящий стандарт дополняет стандарт общих требований ISO 11156. В будущем он может интегрировать технологии смарт-тегов, такие как RFID, для достижения следующих целей:

• Сканирование QR-кода мобильным телефоном для получения голосовых инструкций
• Ближняя бесконтактная связь (NFC) запускает звуковой сигнал
• Визуальное руководство по эксплуатации дополненной реальности

ISO 19809:2017 Ссылочный документ

• ISO 11156:2011  Упаковка. Доступный дизайн. Общие требования.
• ISO 11683:1997  Упаковка. Тактильные предупреждения об опасности. Требования.
• ISO 17049:2013 Доступный дизайн. Нанесение шрифта Брайля на вывески, оборудование и технику.
• ISO 17351:2013 Упаковка – шрифт Брайля на упаковке лекарственных средств.
• ISO 17480:2015 Упаковка - Доступный дизайн - Легкость открытия.
• ISO 20282-1:2006  Простота использования повседневных продуктов. Часть 1. Требования к дизайну с учетом контекста использования и характеристик пользователя.
• ISO 21067-1:2016 Упаковка. Словарь. Часть 1. Общие положения.
• ISO 24502:2010 Эргономика - Доступный дизайн - Спецификация яркостного контраста с учетом возраста для цветного света
• ISO 24503:2011 Эргономика. Доступный дизайн. Тактильные точки и полосы на потребительских товарах.
• ISO 24505:2016 Эргономика - Доступный дизайн - Метод создания цветовых сочетаний с учетом возрастных изменений цветового зрения человека.
• ISO 3864-1:2011 Графические символы. Цвета безопасности и знаки безопасности. Часть 1. Принципы проектирования знаков безопасности и маркировки безопасности.
• ISO 8317:2015 Упаковка с защитой от детей. Требования и процедуры испытаний многоразовой упаковки.
• ISO 9186-1:2014 Графические символы. Методы испытаний. Часть 1. Метод проверки понятности.
• ISO 9241-11:1998  Эргономические требования к офисной работе с терминалами визуального отображения (VDT). Часть 11. Руководство по удобству использования.
• ISO/IEC GUIDE 71:2014 Руководство по решению проблем доступности в стандартах
• ISO/TR 22411:2008 Данные по эргономике и рекомендации по применению Руководства ISO/IEC Guide 71 к продуктам и услугам для удовлетворения потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями.
• JIS X 6310:1996 Карты предоплаты. Общие характеристики

ISO 19809:2017 История

• 2017 ISO 19809:2017 Упаковка - Доступный дизайн - Информация и маркировка

стандарты и спецификации