GOST R 53633.2-2009 Информационные технологии. Сеть управления телекоммуникациями. Расширенная карта телекоммуникационных операций (eTOM). Декомпозиции и описания процессов. Процессы eTOM уровня 2. Операции. Управление ресурсами и операции
GOST R 53633.0-2009 Информационные технологии. Сеть управления телекоммуникациями. Расширенная карта телекоммуникационных операций (eTOM). Структура бизнес-процесса
GOST R 53633.2-2009 История
2009GOST R 53633.2-2009 Информационные технологии. Сеть управления телекоммуникациями. Расширенная карта телекоммуникационных операций (eTOM). Декомпозиции и описания процессов. Процессы eTOM уровня 2. Операции. Управление ресурсами и операции