ETSI ES 202 718-2014
Качество передачи речи и мультимедиа (STQ); Требования к передаче для узкополосных и широкополосных домашних шлюзов на базе IP и других медиашлюзов с точки зрения качества обслуживания, как это воспринимается пользователем (V1.2.1)