General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China
Последняя версия
GB/T 32320-2015
сфера применения
Этот стандарт определяет основное содержание, такое как среда обслуживания, функции обслуживания, управление услугами и защита прав потребителей банковских отделений. Настоящий стандарт применяется к предоставлению услуг стационарных банковских отделений. Для инновационных отделений, таких как общественные банки и автономные банки самообслуживания, вы можете частично сослаться на соответствующие требования к конфигурации аппаратного обеспечения в этом стандарте.
GB/T 32320-2015 Ссылочный документ
JR/T 0068 «Общие технические условия информационной безопасности системы интернет-банкинга»*, 2020-02-05 Обновление
GB/T 32320-2015 История
2015GB/T 32320-2015 Основные требования к услугам отделений банка