Настоящий международный стандарт содержит рекомендации по реализации финансовых и экономических выгод от применения принципов управления качеством ISO 9000. ПРИМЕЧАНИЕ. В данном документе они называются «принципами управления». Настоящий международный стандарт предназначен для высшего руководства организации и дополняет ISO 9004 по производительности. улучшения. Он предоставляет примеры достижимых выгод и определяет методы и инструменты управления, которые доступны для оказания помощи в достижении этих выгод. Настоящий международный стандарт состоит из руководящих указаний и рекомендаций и не предназначен для сертификации, нормативного или контрактного использования.
DS/ISO 10014:2007 История
2021DS/ISO 10014:2021 Системы менеджмента качества. Управление организацией для достижения качественных результатов. Руководство по реализации финансовых и экономических выгод.
2007DS/ISO 10014/Corr. 1:2007 Менеджмент качества. Рекомендации по реализации финансовых и экономических выгод
2007DS/ISO 10014:2007 Менеджмент качества. Рекомендации по реализации финансовых и экономических выгод