Этот международный стандарт описывает основы систем менеджмента качества, которые составляют предмет семейства ISO 9000, и определяет соответствующие термины. Настоящий международный стандарт применим к: a) организациям, стремящимся получить преимущества от внедрения системы менеджмента качества; б) организации, желающие получить от своих поставщиков уверенность в том, что их требования к продукции будут удовлетворены; в) пользователи продукции; г) те, кто заинтересован в взаимном понимании терминологии, используемой в менеджменте качества (например, поставщики, клиенты, регулирующие органы); e) внутренние или внешние лица организации, которые оценивают систему менеджмента качества или проверяют ее на соответствие требованиям ISO 9001 (например, аудиторы, регулирующие органы, органы по сертификации/регистрации); f) внутренние или внешние лица организации, которые дают советы или проводят обучение по системе менеджмента качества, подходящей для этой организации; ж) разработчики родственных стандартов.
BS EN ISO 9000:2005 История
2015BS EN ISO 9000:2015 Отслеживаемые изменения. Системы менеджмента качества. Основы и словарный запас