General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China
Последняя версия
GB/T 27917.1-2011
сфера применения
В этой части GB/T 27917 определены основные понятия услуг экспресс-доставки, а также основные термины, относящиеся к типам бизнеса экспресс-доставки, элементам услуг, связям между службами и качеству услуг. Эта часть применяется к операциям, управлению, обучению, научным исследованиям и другой деятельности, связанной со службами экспресс-доставки.
GB/T 27917.1-2011 История
2011GB/T 27917.1-2011 Экспресс-сервис.Часть 1: Основная терминология