BS EN 15927:2010
Услуги, предлагаемые специалистами по слуховым аппаратам

Стандартный №

BS EN 15927:2010

Дата публикации

2010

Разместил

British Standards Institution (BSI)

Последняя версия

BS EN 15927:2010

сфера применения

Настоящий европейский стандарт применяется к услугам, предлагаемым специалистами по слуховым аппаратам в их стремлении принести пользу своим клиентам. Этот европейский стандарт определяет процесс предоставления слуховых аппаратов от первого контакта с клиентом до долгосрочного последующего наблюдения. Этот европейский стандарт также определяет требования к образованию, помещениям, оборудованию и кодексу поведения. Система управления качеством с общей целью обеспечения удовлетворенности клиентов и охвата элементов обслуживания также является важной частью требований. Этот европейский стандарт ориентирован на услуги, предлагаемые большинству клиентов с нарушениями слуха. Некоторым группам людей с нарушениями слуха, таким как дети, люди с другими ограниченными возможностями или люди с имплантируемыми устройствами, могут потребоваться услуги, выходящие за рамки того, что описано в настоящем европейском стандарте.

BS EN 15927:2010 История

• 2010 BS EN 15927:2010 Услуги, предлагаемые специалистами по слуховым аппаратам