Признается, что пользователям обычно следует обращаться к страницам общей информации телефонных справочников при поиске информации, необходимой им для получения необходимых телефонных услуг и правильного применения рабочих процедур.
ITU-T E.126-1993 Ссылочный документ
ITU-T E.121 Пиктограммы, символы и значки для помощи пользователям телефонных и факсимильных услуг. СЕРИЯ E: ОБЩАЯ ЭКСПЛУАТАЦИЯ СЕТИ ЭКСПЛУАТАЦИЯ ТЕЛЕФОННЫХ УСЛУГ И ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР Международная эксплуатация Общие положения, касающиеся пользователей Исследовательская комиссия 2*， 2004-06-01 Обновление
ITU-T E.126 Согласование общих информационных страниц телефонных справочников, издаваемых администрациями
ITU-T E.127 Страницы телефонного справочника, предназначенные для иностранных гостей