AS ISO/IEC 20000.2:2007
Информационные технологии. Управление услугами. Кодекс практики.

Стандартный №

AS ISO/IEC 20000.2:2007

Разместил

Standard Association of Australia （SAA）

состояние

быть заменен

быть заменен

AS ISO/IEC 20000.2:2013

Последняя версия

AS ISO/IEC 20000.2:2013

сфера применения

Принимает ISO/IEC 20000-2:2005 для представления отраслевого консенсуса по стандартам качества процессов управления ИТ-услугами.

AS ISO/IEC 20000.2:2007 История

• 1970 AS ISO/IEC 20000.2:2013 Руководство по применению системы управления услугами информационных технологий
• 1970 AS ISO/IEC 20000.2:2007 Информационные технологии. Управление услугами. Кодекс практики.