Определяет минимальный процесс создания всех форм пользовательской документации для программного обеспечения, имеющего пользовательский интерфейс. К таким формам документации относятся печатная документация (например, руководства пользователя и карточки с кратким описанием), онлайн-документация, справочный текст и системы онлайн-документации.
SANS 15910:2003 История
2003SANS 15910:2003 Информационные технологии - Процесс документирования пользователя программного обеспечения