Настоящий стандарт определяет основные термины, касающиеся концепции качества – поскольку они могут использоваться во всех предметных областях – в связи с подготовкой и применением стандартов качества, а также в связи с взаимопониманием в международном общении.
DS/EN ISO 8402:1995 История
1995DS/EN ISO 8402:1995 Управление качеством и обеспечение качества - Словарь