DIN EN ISO/IEC 19796-1:2009 Информационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Управление качеством, обеспечение и метрики. Часть 1. Общий подход (ISO/IEC 19796-1:2005); Английская версия DIN EN ISO/IEC 19796-1:2009-08
Эта часть ISO/IEC 19796 обеспечивает общую структуру для описания, определения и понимания критических свойств, характеристик и показателей качества. Эталонная структура описания подходов к качеству (RFDQ) представляет собой тщательно продуманную и обширную модель процесса. Эта работа по стандартизации гармонизирует существующие концепции, спецификации, термины и определения обучения, образования и обучения.
DIN EN ISO/IEC 19796-1:2009 История
2009DIN EN ISO/IEC 19796-1:2009-08 Информационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Управление качеством, обеспечение и метрики. Часть 1. Общий подход (ISO/IEC 19796-1:2005); Немецкая версия EN ISO/IEC 19796-1:2009.
2009DIN EN ISO/IEC 19796-1:2009 Информационные технологии. Обучение, образование и подготовка. Управление качеством, обеспечение и метрики. Часть 1. Общий подход (ISO/IEC 19796-1:2005); Английская версия DIN EN ISO/IEC 19796-1:2009-08