ISO/IEC 18019:2004
Программное обеспечение и системная инженерия. Рекомендации по проектированию и подготовке пользовательской документации для прикладного программного обеспечения.
- Стандартный №
- ISO/IEC 18019:2004
- Дата публикации
- 2004
- Разместил
- International Organization for Standardization (ISO)
- состояние
- Последняя версия
- ISO/IEC 18019:2004
- сфера применения
- Настоящий международный стандарт дает рекомендации по разработке и подготовке пользовательской документации для прикладного программного обеспечения. Он описывает, как определить, какая информация нужна пользователям, как определить способ, которым эта информация должна быть представлена пользователям, и как затем подготовить информацию и сделать ее доступной. Для целей настоящего международного стандарта прикладное программное обеспечение включает типы, перечисленные ниже. ? Пакеты потребительского программного обеспечения, то есть программные продукты, разработанные и проданные для выполнения определенных задач, при этом программное обеспечение и связанная с ним документация упакованы для приобретения как единое целое. ? Программное обеспечение для офисных приложений, таких как текстовые процессоры, электронные таблицы, базы данных и электронная почта. ? Программное обеспечение для бизнеса, например, программное обеспечение для записи и мониторинга деловой активности, такой как контроль запасов и обработка заказов. ? Специализированное программное обеспечение для использования профессионалами, такое как системы бухгалтерского учета, системы графического дизайна и системы инженерного проектирования. Эти рекомендации также могут быть полезны для разработки документации по следующим вопросам, хотя они не охватывают всех связанных с ними вопросов. ? Программные продукты для использования компьютерными профессионалами. ? Программное обеспечение для программируемых электронных или механических систем. Настоящий международный стандарт предназначен для использования лицами, ответственными за определение, проектирование и подготовку пользовательской документации для прикладного программного обеспечения, а также людьми, которые управляют этой деятельностью, в том числе. ? Разработчики инструментов для создания бумажной документации. ? Дизайнеры продуктов. ? Разработчики приложений. ? Менеджеры проекта. ? Авторы. ? Программисты. ? Переводчики. ? Сотрудники локализации. Он предназначен для использования во всех типах организаций, независимо от того, имеется ли специальный отдел документации. Во всех случаях его можно использовать в качестве основы для местных стандартов и процедур. Предполагается, что читатели имеют опыт или знания в области разработки программного обеспечения или процессов разработки документации. Настоящий международный стандарт также может быть полезен. ? Разработчики инструментов для создания экранной документации. ? Люди, которые оценивают существующее или предлагаемое прикладное программное обеспечение.
ISO/IEC 18019:2004 История
- 2004 ISO/IEC 18019:2004 Программное обеспечение и системная инженерия. Рекомендации по проектированию и подготовке пользовательской документации для прикладного программного обеспечения.
