International Organization for Standardization (ISO)
состояние
2008-08
Последняя версия
ISO/TR 20983:2003
сфера применения
Этот технический отчет применим ко всем типам библиотек во всех странах. Ограничения применимости отдельных показателей эффективности перечислены в разделе о сфере применения описания каждого показателя (см. Приложение B). Индикаторы могут использоваться для сравнения во времени услуг, предоставляемых одной и той же библиотекой. Сравнения между библиотеками и службами следует проводить только с осторожностью, принимая во внимание различия в составе библиотек, хорошо понимая используемые показатели и тщательно интерпретируя данные. Данный Технический отчет не включает индикаторы для оценки воздействия библиотек ни на отдельных людей, ни на общество. По всему тексту названия индикаторов печатаются с заглавных букв для значимых слов, например, Коэффициент использования рабочей станции. Это помогает отличить имена от вспомогательного текста.
ISO/TR 20983:2003 История
2003ISO/TR 20983:2003 Информация и документация - Показатели эффективности электронного библиотечного обслуживания