Разъясняет основные концепции качества и предоставляет рекомендации по выбору и использованию семейства стандартов ISO 9000 для систем качества, которые могут использоваться для целей внутреннего управления качеством и для целей внешнего обеспечения качества.
EN ISO 9000-1:1994 История
1994EN ISO 9000-1:1994 Стандарты управления качеством и обеспечения качества. Часть 1. Рекомендации по выбору и использованию.