General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China
Последняя версия
GB/T 20157-2006
сфера применения
Этот стандарт более подробно описывает управление процессом технического обслуживания, описанным в GB/T 8566. Этот стандарт также определяет различные типы обслуживания и предоставляет рекомендации по планированию, выполнению, контролю, рассмотрению и оценке, а также завершению процесса обслуживания. Область применения настоящего стандарта охватывает обслуживание нескольких программных продуктов с использованием одних и тех же ресурсов обслуживания. Если не указано иное, «обслуживание» в настоящем стандарте относится к обслуживанию программного обеспечения. Этот стандарт обеспечивает основу, в рамках которой различные общие и специальные планы сопровождения программного обеспечения могут быть адаптированы, реализованы и оценены в соответствии с объемом и размером данного программного продукта. Настоящий международный стандарт обеспечивает основу, точную терминологию и процедуры; они облегчают последовательное применение различных приемов (инструментов, приемов и методов) при сопровождении программного обеспечения. Этот стандарт содержит рекомендации по сопровождению программного обеспечения. Процесс обслуживания и его действия основаны на определении в GB/T 8566. Этот стандарт определяет действия и задачи обслуживания программного обеспечения и представляет требования к планированию обслуживания, но не обсуждает работу программного обеспечения и эксплуатационные функции, такие как резервное копирование, восстановление, системное администрирование, которое обычно выполняется персоналом, использующим программное обеспечение. Этот стандарт был написан в первую очередь для специалистов по сопровождению программного обеспечения, с дополнительным вниманием к тем, кто отвечает за разработку и обеспечение качества. Настоящий международный стандарт также может использоваться приобретателями и пользователями систем (включая программное обеспечение), которые могут вносить вклад в программы технического обслуживания.
GB/T 20157-2006 Ссылочный документ
GB/T 1526 Обработка информации. Символы и условные обозначения документации для данных, блок-схемы программ и систем, сетевые диаграммы программ и диаграммы системных ресурсов.
GB/T 16260 Информационные технологии. Оценка программного продукта. Характеристики качества и рекомендации по их использованию.
GB/T 19000 Системы менеджмента качества. Основы и словарь.*, 2016-12-30 Обновление
GB/T 5271.20 Информационные технологии. Словарь. Часть 20. Разработка системы.
GB/T 8566-2001 Информационные технологии. Процессы жизненного цикла программного обеспечения.
GB/T 20157-2006 История
2006GB/T 20157-2006 Информационные технологии. Обслуживание программного обеспечения.