ISO 11462-1:2001
Руководство по внедрению статистического контроля процессов (СПК) - Часть 1: Элементы СПК

Стандартный №

ISO 11462-1:2001

Дата публикации

2001

Разместил

International Organization for Standardization (ISO)

Последняя версия

ISO 11462-1:2001

сфера применения

Статистическое управление процессом (SPC) предполагает использование статистических методов и/или алгоритмов статистического или стохастического управления для достижения одной или нескольких из следующих целей: а) повысить уровень знаний о процессе; б) управлять процессом так, чтобы он вел себя желаемым образом; в) уменьшить разброс параметров конечного продукта или иным образом улучшить производительность процесса. Эти руководящие принципы содержат элементы внедрения системы SPC для достижения этих целей. Общей экономической целью статистического управления процессами является увеличение хороших результатов процесса, получаемых при заданном количестве вложенных ресурсов. ПРИМЕЧАНИЕ 1 SPC работает наиболее эффективно, контролируя изменение параметра процесса или параметра продукта в процессе производства, который коррелирует с параметром конечного продукта; и/или за счет повышения устойчивости процесса к этим изменениям. Параметр конечного продукта поставщика может быть параметром процесса для процесса следующего нижестоящего поставщика. ПРИМЕЧАНИЕ 2. Хотя SPC касается промышленных товаров, он также применим к процессам производства услуг или транзакциям (например, связанным с данными, связью, программным обеспечением или перемещением материалов). Эта часть ISO 11462 определяет рекомендации по использованию системы SPC — когда необходимо доказать или улучшить способность поставщика уменьшить вариации в процессах, связанных с проектированием или производством; или — когда поставщик начинает внедрение SPC для достижения такой возможности. Эти рекомендации не предназначены для контрактного, нормативного или сертификационного использования.

ISO 11462-1:2001 Ссылочный документ

• ISO 3534-1:1993 Статистика; словарный запас и символы; часть 1: вероятность и общие статистические термины
• ISO 3534-2:1993 Статистика; словарный запас и символы; часть 2: статистический контроль качества
• ISO 3534-3:1999 Статистика. Словарь и символы. Часть 3. План экспериментов.
• ISO 9000:2000 Системы менеджмента качества. Основы и словарь

ISO 11462-1:2001 История

• 2001 ISO 11462-1:2001 Руководство по внедрению статистического контроля процессов (СПК) - Часть 1: Элементы СПК