Этот европейский стандарт определяет принципы проектирования услуг на основе карт, которые применимы к любому сектору (например, банковское дело, телекоммуникации, общественный транспорт, парковка, контроль логического доступа, контроль физического доступа). В нем также приведены рекомендации по рабочим процедурам, которым необходимо следовать при взаимодействии пользователей с устройством, управляемым картой:
——для входа в систему;
——во время использования системы;
——выход из системы. Целью настоящего европейского стандарта является облегчение взаимодействия пользователя с карточными системами путем стандартизации ключевых компонентов пользовательского интерфейса. В принципе, все устройства должны быть физически доступны для всех пользователей, включая людей с особыми потребностями. Каким образом этого можно достичь, не входит в сферу применения настоящего стандарта. В частности, настоящий европейский стандарт будет:
——способствовать взаимодействию пользователя с системой посредством единообразного пользовательского интерфейса при входе, навигации и выходе из карточных систем;
——способствовать повышению доверия пользователей к карточным системам в целом;
——способствовать эффективному использованию карточных систем;
——снизить вероятность ошибки при входе, навигации или выходе пользователя из системы;
——предоставить возможность людям с разными уровнями способностей и понимания (несовершеннолетние, пожилые люди, люди с нарушениями зрения, иностранные языки и т. д.) и разным уровнем опыта (например, впервые использующие системы) использовать карточные системы;
——улучшить обучаемость карточных систем за счет согласованности.
BS EN 1332-1:1999 История
2009BS EN 1332-1:2009 Системы идентификационных карточек. Человеко-машинный интерфейс. Часть 1. Принципы проектирования пользовательского интерфейса.
1999BS EN 1332-1:1999 Системы идентификационных карточек. Человеко-машинный интерфейс. Принципы проектирования пользовательского интерфейса.