В этом документе установлены принципы независимой оценки горячей линии 12345, а также представлена система показателей оценки, методы оценки и процедуры оценки.
T/CSSC 001-2022 История
2022T/CSSC 001-2022 Общие правила для оценки третьей стороной горячей линии для удобства государственных услуг 12345