T/CRSUD 001-2022
Индекс оценки города с цифровыми возможностями обслуживания (Англоязычная версия)

Стандартный №

T/CRSUD 001-2022

язык

Китайский, Доступно на английском

Дата публикации

2022

Разместил

Group Standards of the People's Republic of China

состояние

быть заменен 2023-12

быть заменен

T/CRSUD 001-2023

Последняя версия

T/CRSUD 001-2023

сфера применения

Индикаторы оценки городов, предоставляющих цифровые возможности 1. Область применения В настоящем стандарте представлены основные принципы и категории индикаторов, а также инструкции по применению индикаторов для индикаторов оценки городов, предоставляющих цифровые возможности, а также оговариваются требования, которые должны предъявляться к городам, предоставляющим цифровые возможности. Настоящий стандарт применим к: 1) поставщикам цифровых услуг городских служб, использующим этот стандарт для создания собственных рабочих возможностей, а также для проведения измерений, оценки и улучшения; 2) городам, обслуживаемым цифровыми услугами (т. е. пользователям), использовать этот стандарт для оценки цифровых услуг. поставщики услуг 3) Сторонняя организация проводит объективную оценку комплексных возможностей поставщиков цифровых услуг города на основе настоящего стандарта. 2 Нормативные ссылки Следующие документы необходимы для применения настоящего документа. Для датированных ссылок к настоящему документу применяется только датированная версия. Для недатированных справочных документов к настоящему документу применяется последняя версия (включая все поправки). GB/T1.1-2009 Руководство по работе по стандартизации. Часть 1. Стандартная структура и написание. GB/T25486-2010. Техническая терминология сетевого производства. GB/T34960.5-2018. Управление услугами информационных технологий. Часть 5. Спецификация управления данными ISO/IEC15459-3:2014. Информационные технологии, автоматическая идентификация и технология сбора информации, уникальная идентификация. Часть 3: Общие правила (Информационные технологии — Автоматическая идентификация и методы сбора данных — Уникальная идентификация — Часть 3: Общие правила) 3 Термины и определения GB/T25486-2010, GB/T34960.5 -2018 определение, а также следующие термины и определения применяются к настоящему документу. 3.1 Оцифровка представляет (или выражает) данные в цифровой форме, которые изначально не являются дискретными данными. В частности, речь идет о преобразовании изображений или звуков в цифровые коды, чтобы информацию можно было обрабатывать и хранить в компьютерной системе. [Источник: GB/T25486-2010, 2.54, с изменениями] 3.2 Область возможностей Область возможностей Совокупность связанных видов деятельности, процессов и т. д. организации в цифровой сфере. Примечание: стратегическое управление, технические возможности, база данных, безопасность данных, возможности обеспечения качества и инновационные возможности. 3.3 Элемент возможностей: Элемент возможностей – это независимая и значимая способность организации выполнять определенную функцию. Примечание. Элементы возможностей часто указывают на существование процесса. 3.4 Способность – это способность организации или отдельного лица достигать ожидаемых результатов путем использования ресурсов, знаний и навыков. Примечание. Организация может представлять собой проект, отдел или всю организацию. 3.5 Управление данными Управление данными – это совокупность связанных действий по контролю, производительности и управлению рисками ресурсов данных и их применения. [Источник: GB/T34960.5-2018, 3.1] 3.6 Активы данных Активы данных — это ресурсы данных, принадлежащие и контролируемые организацией, которые могут приносить выгоду. [Источник: GB/T34960.5-2018, 3.3] 3.7 Город Территория с конкретными административными границами. Примечание 1. Иногда под городом подразумевается местное правительство или региональный орган управления. Примечание 2. Города могут помочь смягчить растущее давление на окружающую среду и природные ресурсы, вызванное глобальной урбанизацией, посредством разработки всеобъемлющей и комплексной политики. [Источник: GB/T40758—2021/ISO37100:2016, 3.2.1] 3.8 Покупатель Приобретает определенные товары, услуги или выгоды путем предоставления приемлемой эквивалентной стоимости (обычно в денежной форме) поставщикам товаров, услуг или выгод. услуги или выгоды. [Источник: ISO/1EC 15944-1:2011, 3.8, с изменениями] 3.9 поставщик: Лицо или организация, участвующие или связанные с поставкой продукции или услуги. [Источник: ISO/TR 12773-1:2009, 2.40, как изменено] 4 Сокращения К данному документу применимы следующие сокращения: GDCE: Общий индекс оценки возможностей оцифровки IT: Информационные технологии TCO: Общая стоимость владения Статус цифровых возможностей для обеспечения честности и справедливости результатов оценки 5.2 Типично Показатели оценки цифровых возможностей должны быть способны отражать типичные элементы, влияющие на цифровой статус объекта оценки.5.3 Элементы систематических показателей оценки цифровых возможностей должны быть относительно независимыми и дополняющими друг друга.Образовать целостную систему, отражающую состояние цифрового потенциала. оценка цифровых возможностей в различных направлениях и углах 5.4 Индекс оценки работоспособности цифровых возможностей должен быть практичным и выполнимым, а соответствующие элементы могут быть собраны и просты в использовании 5.5 Масштабируемый индекс оценки цифровых возможностей Он должен разрабатываться и может быть соответствующим образом расширен и корректируется в соответствии с конкретными отраслевыми или региональными характеристиками, чтобы обеспечить возможность гибкого применения 6 Категории показателей оценки цифровых возможностей 6.1 Стратегическое управление T/CIIA001-2022 Стратегическое управление включает, помимо прочего, стратегическое планирование, стратегическую декомпозицию, стратегический мониторинг, реализацию стратегии и краткое описание стратегии 6.2 Технические возможности Технические возможности включают, помимо прочего, данные, ресурсы, процессы и технологии 6.3 База данных База данных обеспечивает поддержку всего жизненного цикла «стандарты-сбор-хранение-расчет-управление-использование» 6.4 Безопасность данных Безопасность данных включает в себя, помимо прочего, механизм управления безопасностью данных. , Возможности управления безопасностью данных 6.5 Возможности развития талантов Возможности развития талантов включают, помимо прочего, цифровое планирование управления талантами, процессы управления, ресурсные платформы, развитие потенциала и возможности воздействия промышленных талантов на окружающую среду в бизнес-отделах и областях проектов 6.6 Гарантийные возможности Гарантия Возможности Включая, помимо прочего, организационную культуру, систему управления и управление персоналом 6.7 Инновационный потенциал Инновационный потенциал включает, помимо прочего, ценность, выгоду и постоянное совершенствование 6.8 Названия и описания общих показателей для оценки цифровых возможностей См. Приложение А для названия и описания общих показателей оценки цифровых возможностей 7 Описание применения индексов В этом документе предлагаются общие показатели, а подразделенные показатели могут быть сформулированы в соответствии с характерными потребностями отрасли Приложение А. Названия и описания показателей оценки цифровых возможностей А.1 Названия и описания индикаторов оценки цифровых возможностей. Оценка города обслуживания цифровых возможностей. Индекс, область возможностей, элемент возможностей, элемент измерения, описание стратегии стратегического управления, стратегическая миссия, значение и процесс формулирования стратегии, стратегическое планирование, включая стратегический анализ и выбор, реализация стратегии , стратегическая декомпозиция, включая декомпозицию краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных целей, стратегический мониторинг, включая механизм мониторинга и стратегию системы периодической оценки. Обзор краткого описания стратегии, включая эффект от реализации стратегии, оценку эффективности, включая меры оценки и улучшения, и запись бизнес-возможностей. , пользовательский опыт, удовлетворенность клиентов, включая стратегии оценки удовлетворенности клиентов, планы, анализ и каналы подачи жалоб, управление контрактами, включая анализ содержания контрактов, для обеспечения возможностей доставки, Управление и мониторинг информации о контрактах и их изменений. Развитие спроса включает создание соответствующих файлов клиентов. анализ рынка и каналы и методы исследования спроса. Тендеры и торги включают оценку осуществимости, стратегию, планирование, мониторинг и оценку результатов. Повышение эффективности. -эффективность производства), выгоды (затраты-выгоды, качество продукции) и бизнес (преобразование бизнеса, изменение бизнеса, бизнес-инновации).Цифровая количественная оценка и суммирование соответствующих показателей.Улучшение показателей и процессов.Проведение оценок, решение проблем и постоянное совершенствование метода анализа. Семантическая бизнес-модель, включая бизнес-направления и бизнес-представления, должна быть общей и дружественной для всех организаций. Отчетность по данным включает соответствующие отчеты о данных, сводные визуальные информационные панели, визуальные информационные панели бизнес-данных и расширенную аналитику. Метод анализа данных и данные для идентификации данных. стандарт базы данных принимает международный стандарт ISO / IEC15459 «Автоматическая идентификация информационных технологий и уникальная идентификация технологий сбора данных» для кодирования, создания наборов символов, распознавания символов, классификационного кодирования, обработки информации и т. д. Процесс разработки стандартной системы идентификации данных включает в себя весь процесс анализа, формулирования, проверки, рассмотрения, публикации и обновления и т. д., включая спецификации интерфейса источника данных, спецификации метаданных, спецификации каталога ресурсов данных, спецификации дизайна базы данных, правила управления данными. и стандарты интерфейсов служб данных и т. д., но также включают механизмы и методы, связанные с управлением данными. Структура данных соответствует спецификации структуры данных ISO/IEC15459, поэтому данные отвечают требованиям точности, полноты, согласованности, достоверности и уникальности, а также могут быть своевременными и стабильными. Идентификаторы данных идентифицируют атрибуты элементов данных посредством стандартизированных идентификаторов и определяют коды подполей, соответствующие каждому атрибуту элемента данных, тем самым формируя стандарт структуры данных и систему идентификации для каталогов приложений. Служба данных Платформа совместного использования и обмена данными уровня источника данных и платформа информационных услуг являются двумя важными источниками данных.Кроме того, необходимо также полностью учитывать доступ к видеоструктурированным данным и потоковым данным в реальном времени для различных мониторингов и мониторинга Интернета вещей. Помимо данных общественного мнения в Интернете, местоположения мобильного Интернета, географического местоположения, данных о географическом объекте и потреблении и т. д., кроме того, также требуются возможности планирования и доступа для новых типов источников данных. С одной стороны, уровень ресурсов данных должен учитывать планирование классификации/уровня и проектирование источников данных, библиотек коллекций, центральных библиотек, базовых библиотек, тематических библиотек, общих и открытых библиотек; с другой стороны, он должен учитывать данные. объекты, базы данных метаданных и ресурсы данных. Формы данных и планирование системы данных каталогов, библиотек индексов, библиотек тегов и т. д. Уровень платформы данных должен учитывать базовую платформу больших данных, механизм обработки данных географической информации, механизм структурирования видеоданных, механизм доступа и обработки данных Интернета вещей, единую платформу сбора данных и управление большими данными на основе среды и ситуации доступа к данным. , платформа анализа и анализа больших данных, а также комплексная платформа отображения и анализа различных больших данных и т. д. Уровень приложений данных начинается с таких форм приложений, как совместное использование и обмен данными, запрос данных и аутентификация, тематическое приложение для больших данных и портал продуктов данных, а также учитывает общее планирование и создание библиотеки индексов, библиотеки тегов, библиотеки моделей и службы данных. базар. Организация управления данными включает в себя организационную структуру системы управления, постановку задач, формирование команды, обязанности по управлению данными, рабочий процесс управления и т. д., планирует и контролирует управление данными и приложениями, а также руководит выполнением различных функций данных. Объекты управления Объекты управления делятся на «управление контентом» и «управление процессом». Контроль содержания относится к форме данных, включая архитектуру данных, стандарты данных и стандарты качества данных. Управление процессами относится к процессу построения информационной системы, включающему в жизненный цикл построения информационной системы различные стандарты и спецификации, сформированные в ходе «контроля содержания», и гарантирующему, что стандарты и спецификации соблюдаются посредством управления и контроля результатов на этапе на каждом этапе построения системы, тем самым обеспечивая стандартизацию и нормализацию данных. Метаданные технических инструментов, основные данные и качество данных являются основными техническими средствами закрепления знаний и повышения эффективности работы персонала, занимающегося управлением данными. Чтобы обеспечить стандартизированную работу различных функций управления данными и их применения, система данных устанавливает соответствующее управление системой и связь, чтобы гарантировать, что все заинтересованные стороны внутри организации могут быть в курсе последнего состояния соответствующих политик, стандартов, процессов и ролей. , обязанности и планы. И проводить обучение, связанное с управлением и применением данных, а также овладевать знаниями и навыками, связанными с управлением данными. Активы описания активов данных имеют каталоги активов и выполняют анализ данных. Нематериальные активы, накопленные в ходе проекта, включают статистику, анализ и стратегии изменения, включая операционные процедуры., Применение активов списка рисков отвечает бизнес-сценариям и потребностям организационного развития, а также способствует деятельности с добавленной стоимостью активов данных посредством совместного использования, распространения, использования и т. д. Аудит активов проверяет подлинность, последовательность, правильность, законность и эффективность активов данных внутри организации. А также их использование и т. д., основой деятельности для проверки и надзора является обеспечение организационной структуры управления персоналом и формулирование соответствующей организационной структуры, которая может соответствовать организационному стратегическому планированию. Планирование потенциала включает в себя программы оценки компетентности персонала, обучение и обучение, включая набор персонала, планы обучения, оценку на основе эффективности и создание пула обучающих ресурсов. Оценка эффективности включает в себя разработку планов оценки и положительных и отрицательных стимулов. канцелярские товары и оборудование Создание культуры имеет подходящую организационную культуру, которая должна быть скоординирована с организационной стратегией Управление качеством Планирование управления качеством включает управление идентификацией Риски, постановка целей управления, установление спецификаций управления и обеспечение гарантий управления Внедрение управления качеством включает декомпозицию целей качества и реализацию декомпозированных целей качества Надзор и проверка управления качеством включает регулярные аудиты и оценки соответствия Управление качеством непрерывное улучшение включает своевременное решение проблем качества Проблемы и постоянное улучшение Формулирование стратегии управления информационной безопасностью включает в себя определение объектов управления, формулирование целей управления , политики и стратегии, а также создание систем управления безопасностью. Управление рисками формулирует стратегии управления рисками, включая классификацию рисков, классификацию, приоритет, стоимость риска и методы расчета пороговых значений. Оценка соответствия включает в себя выявление связанных с бизнесом законов, правил и требований информационной безопасности соответствующих Стороны Техническая сила Возможности управления данными включают инструменты сбора, сортировки и управления приложениями Владение соответствующими цифровыми инструментами управления и платформами данных Управление знаниями включает в себя управление знаниями Совершенствование механизма и реализации Инновации Постоянное совершенствование Идентификация улучшений включает в себя создание каналов идентификации улучшений, сбор предложения по улучшению, анализ и оценка предложений по улучшению. Принятие решений. Планирование улучшения включает в себя цели улучшения и формулирование планов улучшения (пилотных планов). механизмы управления, механизмы стимулирования и механизмы трансформации результатов.Внедрение инноваций включает в себя оценку осуществимости и рисков инновационных целей и формулирование мер по контролю рисков.Они должны соответствовать организационным стратегиям и способствовать применению и применению результатов инноваций.Трансформация Оценка инноваций оценивает инновационные цели и краткое изложение непрерывного совершенствования Приложение B Ссылки B.1 GB/T40685-2021 Требования к управлению активами данных служб информационных технологий B.2 GB/T34960.5-2018 Управление услугами информационных технологий Часть 5: Спецификация управления данными B.3 GB/T36073 -2018 Модель оценки зрелости возможностей управления данными B.4 GB/T19001 Требования к системе управления качеством B.5GB/T40758—2021/ISO37100:2016 Терминология устойчивого развития городов и сообществ Белая книга системы идентификации MA (2021), Комитет по управлению идентификационными кодами MA, 2021.11 ISO/IEC15459, Информационные технологии, автоматическая идентификация и технология сбора данных, уникальная идентификация.

T/CRSUD 001-2022 История

• 2023 T/CRSUD 001-2023 Стандарты учета выбросов углерода для муниципальных очистных сооружений
• 2022 T/CRSUD 001-2022 Индекс оценки города с цифровыми возможностями обслуживания
• 2020 T/CRSUD 001-2020 Правила кодирования идентификации кода умного города