ISO/IEC TS 20000-5:2022 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 5. Руководство по внедрению ISO/IEC 20000-1. - Стандарты и спецификации PDF

ISO/IEC TS 20000-5:2022
Информационные технологии. Управление услугами. Часть 5. Руководство по внедрению ISO/IEC 20000-1.

Стандартный №
ISO/IEC TS 20000-5:2022
Дата публикации
2022
Разместил
International Organization for Standardization (ISO)
Последняя версия
ISO/IEC TS 20000-5:2022
 

сфера применения
Прежде чем приступить к детальному планированию, организация должна убедиться, что стандарт ISO/IEC 20000-1 применим к ней. Эта применимость должна учитывать объем услуг, деятельность по управлению услугами и вклад других сторон (см. ISO/IEC 20000-1:2018, 1.2). Организация должна определить и согласовать подходящую область применения своей СУБП, используя определения требований и применимость, изложенные в ISO/IEC 20000-3.

ISO/IEC TS 20000-5:2022 Ссылочный документ

  • ISO/IEC 20000-1 Поправка 1. Информационные технологии. Управление услугами. Часть 1. Требования к системе управления услугами. Изменения климата.*2024-02-23 Обновление

ISO/IEC TS 20000-5:2022 История

  • 2022 ISO/IEC TS 20000-5:2022 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 5. Руководство по внедрению ISO/IEC 20000-1.
Информационные технологии. Управление услугами. Часть 5. Руководство по внедрению ISO/IEC 20000-1.

Специальные темы по стандартам и нормам

стандарты и спецификации

ISO/IEC TR 20000-4:2010 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 4. Эталонная модель процесса. SNI ISO/IEC TR 20000-4:2013 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 4. Эталонная модель процесса. ISO/IEC 20000-6:2017 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 6. Требования к органам, осуществляющим аудит и сертификацию систем управления услугами. BS ISO/IEC 20000-5:2022 Отслеживаемые изменения. Информационные технологии. Управление услугами. Руководство по внедрению ISO/IEC 20000-1 GB/T 31497-2024 Информационная безопасность Технологии управления информационной безопасностью Мониторинг, измерение, анализ и оценка PD ISO/IEC TR 20000-4:2010 Управление услугами информационных технологий Часть 4: Эталонная модель процесса OS GSO ISO/IEC TR 20000-4:2015 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 4. Эталонная модель процесса. ISO/IEC 20000:2019 Управление ИТ-услугами – Практическое руководство GSO ISO/IEC TR 20000-4:2015 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 4. Эталонная модель процесса. ISO/IEC 20000-2:2019 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 2. Руководство по применению систем управления услугами.



© 2025. Все права защищены.