Этот документ устанавливает нормативные требования к услугам бортпроводников авиапассажиров, включая требования к обслуживанию, требования к управлению и требования к оценке. Настоящий документ применим к организациям, предоставляющим услуги бортпроводников авиапассажирам, для регулирования их сервисной деятельности и самооценки, а также применим к деятельности по сертификации и оценке соответствия третьих сторон, осуществляемой органами по сертификации и соответствующими сторонами.
T/STIC 120020-2021 История
2021T/STIC 120020-2021 Особенности обслуживания салона воздушного пассажирского транспорта