Эта часть IEC 300/ISO 9000 содержит рекомендации по управлению программами обеспечения надежности. Он охватывает основные характеристики комплексной программы обеспечения надежности для планирования, организации, управления и контроля ресурсов для производства продукции, которая будет надежной и ремонтопригодной. С точки зрения управления, речь идет о том, что должно быть сделано, почему, когда и как это должно быть сделано, но не указано конкретно, кто и где должен это делать, поскольку организации и проекты сильно различаются. Эта часть IEC 300/ISO 9000 применима к аппаратным и/или программным продуктам, характеристики надежности которых важны на этапе эксплуатации и обслуживания. Требования направлены, прежде всего, на контроль влияния на надежность на всех этапах жизненного цикла изделия – от планирования изделия до эксплуатации. В любом соглашении, использующем рекомендации, приведенные в этой части IEC 300/ISO 9000, могут использоваться отдельные части, соответствующие конкретным обстоятельствам. Заинтересованные стороны должны согласовать и зафиксировать степень его применения, включая рекомендации, приведенные в других частях серии IEC 300. Любые выбранные пункты, используемые таким образом, становятся требованиями. ПРИМЕЧАНИЯ 1. Рекомендации, приведенные в этой части IEC 300/ISO 9000, в первую очередь применяются к поставщику с небольшим количеством квалифицированных клиентов, но могут также применяться к поставкам потребительских товаров. 2 Рекомендации, приведенные в этой части стандарта IEC 300/ISO 9000, касаются фаз жизненного цикла, как они определены, а также применимы к любому дальнейшему подразделению фаз. 3 Мужской род используется в этой части IEC 300/ISO 9000 для обозначения также женского пола, когда он применяется к людям. 4 В контексте настоящей части IEC 300/ISO 9000 термины «документ» и «документация» не ограничиваются бумажными носителями. 5 Термин «заказчик», используемый в этой части IEC 300/ISO 9000, является синонимом термина « покупатель».
DS/ISO 9000-4:1995 История
1995DS/ISO 9000-4:1995 Стандарты управления качеством и обеспечения качества. Часть 4. Руководство по управлению программой обеспечения надежности.